第1章 营销策划概述

　1.1 营销策划的概念与意义

　　1.1.1 策划概述：

　　1.1.2 营销策划的概念

　　1.1.3 营销策划的内容

　　1.1.4 营销策划的原则

　　1.1.5 营销策划人员的素质要求

　　1.1.6 传统营销策划与现代营销策划功能比较

　1.2 营销策划的过程与步骤

　　1.2.1 营销策划过程

　　1.2.2 营销策划步骤

　1.3 编写营销策划方案书

　　1.3.1 营销策划方案书产生的基本途径

　　1.3.2 营销策划方案书的评价标准

　　1.3.3 营销策划方案书的编制原则

　　1.3.4 营销策划方案书的编写步骤

　　1.3.5 营销策划方案书的基本格式

　1.4 小结

　1.5 练习题

第2章 市场营销调研与预测策划

　2.1 市场调研的基本内容

　2.2 市场调研的基本模式

　　2.2.1 确定调查范围

　　2.2.2 拟定调查方案

　　2.2.3 信息资料搜集

　　2.2.4 调查资料的整理和分析

　　2.2.5 调查报告的编写

　　2.2.6 市场预测

　2.3 常用的市场营销调查方法

　　2.3.1 文献调查

　　2.3.2 实地调查

　2.4 市场预测

　　2.4.1 市场预测的概念

　　2.4.2 市场预测的步骤

　　2.4.3 市场预测的方法

　2.5 小结

　2.6 练习题

第3章 营销战略选择策划

　3.1 市场营销战略与企业战略

　　3.1.1 战略的概念

　　3.1.2 企业战略的层次

　　3.1.3 企业战略的特性

　　3.1.4 市场营销战略与企业总体经营战略的关系

　3.2 市场营销战略

　　3.2.1 市场营销战略的特点

　　3.2.2 制定市场营销战略的条件及环境因素

　　3.2.3 市场营销战略的制定和实施

　3.3 市场营销管理过程

　　3.3.1 企业总体经营战略

　　3.3.2 分析

　　3.3.3 拟订市场营销计划

　　3.3.4 组织实施

　　3.3.5 评价

　3.4 竞争战略设计

　　3.4.1 竞争因素分析

　　3.4.2 市场竞争战略

　　3.4.3 市场领导者战略

　　3.4.4 市场挑战者战略

　　3.4.5 市场追随者战略

　　3.4.6 市场补缺者战略

　3.5 小结

　3.6 练习题

第4章 目标市场选择策划

　4.1 市场细分策略与方法

　　4.1.1 市场细分概述

　　4.1.2 市场细分的程序

　　4.1.3 市场细分的方法

　4.2 目标市场的选择依据和营销策略

　　4.2.1 选择目标市场的依据

　　4.2.2 目标市场营销策略

　4.3 市场定位策划

　　4.3.1 定位的意义

　　4.3.2 可供选择的市场定位因素

　　4.3.3 定位的步骤

　　4.3.4 市场定位方式

　4.4 小结

　4.5 练习题

第5章 产品管理策划

第6章 定价策划

第7章 分销渠道策划

第8章 促销策划

第9章 广告策划

第10章 公共关系策划

第11章 网络营销策划

第12章 客户关系管理策划

第13章 营销团队建设策划

第14章 营销策划案例

参考文献