- 中国电力出版社有限公司
- 9787512360334
- 137762
- 0047154156-5
- 平装
- 16开
- 2014年9月
- 管理学
- 公共管理
- C912.31
- 经管类
- 本科
内容简介
吉洁主编的《公共关系学》共分为七章，阐述了公共关系理论与实践发展的历史，公共关系的主体与公众，公共关系的传播，公共关系的一般程序，危机管理，公共关系礼仪等内容。本书可作为各类高等院校管理学、社会学、营销学、工商管理专业的教材，也可作为企业管理者、各类从业者的参考用书。
本书的编者都是高校从事公共关系学教学多年的教师，他们积累了丰富的教学经验，了解高校学生实际，因此本书贴近高校学生的需要，理论与实践案例相结合，便于学生理解掌握。本书在案例的选择上坚持时新性、科学性、显著性的三个原则，以此为基础选用了大量丰富的案例，便于读者更直观、具体地理解公共关系的基本理论。
本书的编者都是高校从事公共关系学教学多年的教师，他们积累了丰富的教学经验，了解高校学生实际，因此本书贴近高校学生的需要，理论与实践案例相结合，便于学生理解掌握。本书在案例的选择上坚持时新性、科学性、显著性的三个原则，以此为基础选用了大量丰富的案例，便于读者更直观、具体地理解公共关系的基本理论。
目录
前言
绪论
第一节 公共关系理论概述
第二节 公共关系与相关学科的关系
第三节 公共关系的职能
复习思考题
第一章 公共关系的萌芽与发展
第一节 人类早期公共关系活动的萌芽
第二节 现代公共关系的发展
第三节 公共关系在当代社会的发展
第四节 公共关系产生与发展的社会条件
复习思考题
第二章 公共关系主体
第一节 社会组织基础理论
第二节 社会组织形象
第三节 组织形象管理的具体方法
第四节 公共关系机构
第五节 公共关系工作人员
复习思考题
第三章 公众
第一节 公众相关理论
第二节 组织内部关系
第三节 组织外部关系处理实务
复习思考题
第四章 公共关系传播
第一节 公共关系传播概述
第二节 公共关系传播媒介及选择
第三节 如何改善传播效果
复习思考题
第五章 公共关系的一般程序
第一节 公共关系调查
第二节 公共关系策划
第三节 公共关系实施
第四节 公共关系评估
复习思考题
第六章 危机管理
第一节 危机管理相关理论
第二节 危机管理的一般程序
复习思考题
第七章 公共关系礼仪
第一节 公共关系礼仪概述
第二节 个人仪表礼仪
第三节 社交礼仪
复习思考题
参考文献
