市场营销教程 / 经济管理类专业教学改革规划教材
￥38.00定价
作者： 冯银虎
出版时间：2017年2月
出版社：机械工业出版社
- 机械工业出版社
- 9787111332626
- 1-2
- 139325
- 61185601-4
- 平装
- 16开
- 2017年2月
- 513
- 316
- 管理学
- 工商管理
- F713.50
- 经济管理类
- 中职
内容简介
《市场营销教程》市场营销概论，顾客价值与顾客满意，战略计划与市场营销管理，市场营销环境，消费者购买行为分析，组织市场购买行为分析，市场营销调研与预测，目标市场营销战略，市场竞争战略，产品策略，品牌与包装策略，定价策略，营销策略，促销策略，服务营销，市场营销计划、组织与控制等。
《市场营销教程》的特色主要表现为：在内容选材及逻辑组织上循序渐进，并尽量保持理论概念展开与操作技能叙述的相对完整性，力求满足营销理论知识前瞻性、方法技能普遍性的要求；突出案例教学，每章均包括导入案例、小链接、本章小结及思考题，起到进一步加深理解与开阔思路的作用。
《市场营销教程》可作为财经类、管理类、人文、哲学、社会科学等各专业学生学习的教材，也可作为各类企业经营管理人员的参考读物。
目录
前言第一章 市场营销概论第一节 市场营销及其核心概念第二节 市场营销学的形成与发展第三节 市场营销学的研究内容与方法第四节 市场营销观念的变迁本章小结思考题第二章 顾客价值与顾客满意第一节 顾客价值第二节 顾客满意第三节 顾客忠诚第四节 顾客维系本章小结思考题第三章 战略计划与市场营销管理第一节 战略计划过程与市场导向第二节 市场营销管理第三节 市场营销管理过程本章小结思考题第四章 市场营销环境第一节 市场营销环境的含义和特点第二节 营销的宏观环境第三节 营销的微观环境本章小结思考题第五章 消费者购买行为分析第一节 消费者购买行为模式第二节 影响购买行为的主要因素第三节 购买决策过程第四节 中国消费者购买行为的主要特征本章小结思考题第六章 组织市场购买行为分析第一节 组织市场的含义第二节 组织市场购买决策第三节 政府市场与政府采购本章小结思考题第七章 市场营销调研与预测第一节 市场营销调研第二节 市场营销预测本章小结思考题第八章 目标市场营销战略第一节 市场细分第二节 选择目标市场第三节 市场定位本章小结思考题第九章 市场竞争战略第一节 市场领导者战略第二节 市场挑战者战略第三节 市场跟随者战略第四节 市场利基者战略第五节 面对封闭市场的竞争战略——大市场营销战略本章小结思考题第十章 产品策略第一节 产品的整体概念第二节 产品组合第三节 产品生命周期第四节 新产品开发本章小结思考题第十一章 品牌与包装策略第一节 品牌策略第二节 包装策略本章小结思考题第十二章 定价策略第一节 定价流程第二节 定价方法第三节 定价的基本策略第四节 价格调整及价格变动反应本章小结思考题第十三章 营销策略第一节 营销渠道的职能与类型第二节 营销渠道系统设计与渠道成员选择第三节 批发商与零售商第四节 物流策略本章小结思考题第十四章 促销策略第一节 促销与促销组合第二节 广告第三节 人员推销第四节 营业推广第五节 公共关系本章小结思考题第十五章 服务营销第一节 服务营销理论的产生与发展第二节 服务营销的含义与特征第三节 服务质量管理第四节 服务营销组合策略本章小结思考题第十六章 市场营销计划、组织与控制第一节 市场营销计划第二节 市场营销组织第三节 市场营销控制本章小结思考题参考文献
