前言第一章 导论 第一节 国际市场营销学的内涵、形成与发展 一、国际市场营销的内涵 二、国际市场营销学的形成与发展 第二节 国际市场营销学与国内市场营销学 一、国际市场营销学与国内市场营销学的联系 二、国际市场营销学与国内市场营销学的区别 第三节 国际市场营销与国际贸易 一、国际市场营销与国际贸易的联系 二、国际市场营销与国际贸易的区别 第四节 跨国公司与国际市场营销的推进 一、跨国公司的内涵及基本特征 二、跨国公司在新世纪的进一步发展 三、跨国公司与国际市场营销的推进 第五节 新经济时代国际市场营销的新发展 一、博客在国际营销中的应用 二、全球当地化营销战略 三、归核化营销战略 小结 案例分析 练习题第二章 国际营销战略计划 第一节 战略和营销战略 一、战略和企业战略的层次 二、营销战略 第二节 国际营销战略计划 一、国际营销战略 二、国际营销战略计划的内容 三、国际营销战略计划的分类 四、营销战略计划的制订方法 五、制订和实施国际营销战略计划的意义 第三节 国际营销战略计划的制订程序 一、分析国际营销环境 二、确定公司使命 三、制订战略目标 四、分析现有业务组合 五、制订增长战略 小结 案例分析 练习题第三章 国际市场营销环境分析 第一节 国际营销文化环境 一、国际营销中的文化因素 二、文化因素对国际营销的影响 三、国际营销中的商业惯例 第二节 国际营销经济环境 一、国际营销经济环境因素 二、经济环境对国际营销的影响 第三节 国际营销政治与法律环境 一、国际营销政治环境 二、国际营销法律环境 第四节 国际营销金融与外汇环境 一、国际金融环境 二、外汇与国际营销 第五节 国际营销技术环境 一、国际营销技术环境因素 二、新技术革命与国际营销 三、技术环境发展趋势 第六节 国际营销自然环境 一、各国自然环境与基础设施 二、自然环境的恶化与环保运动的兴起 三、可持续发展战略与国际营销 小结 案例分析 练习题第四章 国际营销调研 第一节 国际营销信息与信息系统 一、国际营销信息 二、国际营销信息系统 第二节 国际营销调研的内容 一、国际营销调研的概念与作用 二、国际营销调研的具体内容 第三节 国际营销调研的程序 一、明确调研问题 二、制订调研计划 三、执行调研计划 四、撰写调研报告 第四节 国际营销调研的方法 一、案头调研 二、实地调研 三、互联网调研 小结 案例分析 练习题第五章 国际市场分析 第一节 国际市场概述 一、国际市场分类 二、国际市场的基本特征及发展趋势 第二节 主要国家和地区市场特点分析 一、美国市场的特点 二、西欧市场的特点 三、日本市场的特点 四、中东市场的特点 五、拉丁美洲市场的特点 六、中国香港市场的特点 第三节 国际消费者行为分析 一、国际消费者购买行为的两大基本特征 二、国际消费者购买行为的模式 三、影响国际消费者购买行为的因素 四、国际消费者购买行为的发展趋势 小结 案例分析 练习题第六章 国际市场细分与定位第七章 国际市场进入战略第八章 国际竞争战略第九章 国际市场营销产品策略第十章 国际营销定价策略第十一章 国际营销策略第十二章 国际营销促销策略第十三章 国际服务营销第十四章 国际营销组织、执行与控制参考文献