第三方物流 / 全国高职高专规划教材·物流管理系列
作者： 曹爱萍、陈汉明
出版时间：2014年2月
出版社：北京大学出版社
- 北京大学出版社
- 9787301236574
- 1版
- 105617
- 0063158921-5
- 平装
- 16开
- 2014年2月
- 258
- 288
- 管理学
- 工商管理
- F253
- 物流、连锁经营
- 高职高专
《第三方物流(全国高职高专规划教材)/物流系列》以第三方物流基本理论为基础，围绕着如何筹建、运营和管理一个第三方物流企业来组织学习内容。全书共分为1O章，具体包括第三方物流认知、第三方物流企业的设立、第三方物流企业市场分析及定位、第三方物流企业运作平台的构建、第三方物流企业市场开发、第三方物流企业经营管理、第三方物流企业合作伙伴管理、第三方物流企业客户关系管理、第三方物流企业的和新环境下第三方物流企业的发展。这些内容广泛吸收了学术界的最新研究成果，将从第三方物流生产实践中总结出来的新技术、新方法和新经验融人其中，紧跟现代物流业的发展趋势，具有较强的针对性和实用性。
本书每章都导入案例、案例分析、思考题和实训项目，让学生在学习知识的同时能加强技能训练和职业素质的培养，极大地激发学生的学习兴趣，调动其学习的主动性和积极性，从而达到良好的学习效果。
本书可作为各类学历教育和高等院校物流管理专业的教学用书，也可用于物流企业员工培训。
第1章 第三方物流认知
1．1 第三方物流的概念与特征
1．2 第三方物流产生的原因与发展
1．3 第三方物流的利益来源及价值分析
1．4 第三方物流企业
第2章 第三方物流企业的设立
2．1 物流企业设立的一般规程
2．2 不同类型第三方物流企业的设立
第3章 第三方物流企业市场分析及定位
3．1 物流市场调查
3．2 物流市场分析
3．3 第三方物流企业市场细分及定位
第4章 第三方物流企业运作平台的构建
4．1 物流企业组织结构设计
4．2 第三方物流企业实体网络的设计与构建
4．3 第三方物流企业信息系统网络的设计与构建
第5章 第三方物流企业市场开发
5．1 第三方物流企业市场开发战略
5．2 第三方物流企业市场开发流程
5．3 第三方物流市场开发中的物流文案
第6章 第三方物流企业经营管理
6．1 第三方物流企业运作管理
6．2 第三方物流企业质量管理
6．3 第三方物流企业成本管理
第7章 第三方物流企业合作伙伴管理
7．1 第三方物流企业合作伙伴的选择与管理
7．2 物流资源整合
7．3 第三方物流企业绩效评价与流程再造
第8章 第三方物流企业客户关系管理
8．1 第三方物流企业客户关系管理概述
8．2 第三方物流企业客户关系的建立与维护
8．3 第三方物流企业客户关系管理系统的构建
第9章 第三方物流企业的发展战略
9．1 第三方物流企业发展战略分析
9．2 第三方物流企业战略发展方向
第10章 新环境下第三方物流企业的发展
10．1 电子商务下的第三方物流企业
10．2 供应链环境下第三方物流的发展
10．3 第三方物流的跨国经营
附录
参考文献
