- 北京交通大学出版社
- 9787512117921
- 91279
- 2014年3月
- 未分类
- 未分类
- F590.8
这本由张丽娟、清华主编的《旅游市场营销》为普通高等教育“十二五”国家规划教材和面向21世纪课程教材。本书分为旅游市场营销导论、旅游市场营销环境分析、旅游者购买行为分析、旅游市场营销调研与预测、旅游目标市场营销、旅游产品策略、旅游产品定价策略、旅游产品销售渠道策略、旅游促销与促销组合策略、现代旅游营销理念、旅游企业营销应用与管理，共11个模块、41个项目任务。本书在内容上力求具有系统性、针对性、新颖性、适用性和实用性，将市场营销学的一般规律与旅游市场营销运作结合起来，深入系统地阐述旅游市场营销的基本理论和方法。
本书特别针对高等院校课时量的设置，以及高职院校培养学生创新能力和实务操作水平的要求，非常适合作为普通高等院校、高等职业院校旅游管理专业的旅游市场营销教材。同时，由于本书具有很强的实践性，因而又可作为旅游营销人员的培训教材和参考书。
模块1 旅游市场营销导论
学习与技能训练目标
项目任务1.1 旅游和旅游市场
项目任务1.2 旅游市场营销的产生与发展
项目任务1.3 旅游市场营销观念的演变
基本练习
案例诊断
项目模拟实践
模块2 旅游市场营销环境分析
学习与技能训练目标
项目任务2.1 旅游市场营销环境概述
项目任务2.2 旅游市场营销宏观环境分析
项目任务2.3 旅游市场营销微观环境分析
基本练习
案例诊断
项目模拟实践
模块3 旅游者购买行为分析
学习与技能训练目标
项目任务3.1 旅游者购买行为概述
项目任务3.2 影响旅游者购买行为的因素分析
项目任务3.3 旅游者购买决策过程分析
项目任务3.4 旅游者满意度评价
基本练习
案例诊断
项目模拟实践
模块4 旅游市场营销调研与预测
学习与技能训练目标
项目任务4.1 旅游营销信息系统
项目任务4.2 旅游市场营销调研概述
项目任务4.3 旅游市场营销调研的程序和方法
项目任务4.4 旅游市场预测
基本练习
案例诊断
项目模拟实践
模块5 旅游目标市场营销
学习与技能训练目标
项目任务5.1 旅游市场细分
项目任务5.2 旅游目标市场选择及策略
项目任务5.3 旅游市场定位
基本练习
案例诊断
项目模拟实践
模块6 旅游产品策略
学习与技能训练目标
项目任务6.1 旅游产品生命周期策略
项目任务6.2 旅游新产品开发设计
项目任务6.3 旅游产品组合策略
基本练习
案例诊断
项目模拟实践
模块7 旅游产品定价策略
学习与技能训练目标
项目任务7.1 影响旅游产品定价的因素
项目任务7.2 旅游产品定价方法
项目任务7.3 旅游产品定价策略
项目任务7.4 旅游产品价格的调整
基本练习
案例诊断
项目模拟实践
模块8 旅游产品销售渠道策略
学习与技能训练目标
项目任务8.1 旅游分销渠道类型
项目任务8.2 旅游中间商
项目任务8.3 旅游产品销售渠道策略
基本练习
案例诊断
项目模拟实践
模块9 旅游促销与促销组合策略
学习与技能训练目标
项目任务9.1 旅游促销概述
项目任务9.2 旅游人员推销
项目任务9.3 旅游广告
项目任务9.4 旅游营销推广
项目任务9.5 旅游公共关系
基本练习
案例诊断
项目模拟实践
模块10 现代旅游营销理念
学习与技能训练目标
项目任务10.1 饥饿营销
项目任务10.2 体验营销
项目任务10.3 网络营销
项目任务10.4 绿色营销
项目任务10.5 内部营销
基本练习
案例诊断
项目模拟实践
模块11 旅游企业营销应用与管理
学习与技能训练目标
项目任务11.1 旅行社营销
项目任务11.2 旅游酒店营销
项目任务11.3 旅游餐饮营销
项目任务11.4 旅游景区营销
基本练习
案例诊断
项目模拟实践
参考文献
