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出版时间：2017年12月

出版社：武汉理工大学出版社

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基本信息 评价
  • 武汉理工大学出版社
  • 9787562956532
  • 186558
  • 53180838-4
  • 2017年12月
  • 管理学
  • 工商管理
  • F713.36
  • 经济管理类
  • 高职高专
目录
项目一网络客户关系管理认知（1） ■ 项目概述（1） ■ 学习目标（1） ■ 内容讲解（1） 任务一网络客户关系基础认知（2） 任务二网络客户关系管理相关岗位认知（8） ■ 知识链接（10） ■ 思考与练习（11） 项目二客户服务质量管理（12） ■ 项
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