家居建材门店老板的十堂课 / 企业管理实战培训系列
作者： 裴智
出版时间：2014年8月
出版社：中国经济出版社
- 中国经济出版社
- 9787513633444
- 168406
- 2014年8月
- 未分类
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- F717.5
在家居建材行业竞争日益激烈的今天，老板们要怎么做才能让自己的门店生存下去，进而发展壮大？
裴智编著的《家居建材门店老板的十堂课》从管理核心出发，告诉老板们如何抓住制度、激励、授权这三个管理精髓，如何组建自己的团队，如何选拔店长，并对资金管理、库房管理、销售业绩、市场运营、品牌推广、客户维护等经营策略进行了详细的阐述。最后从发展角度，对网店的开发趋势做了前瞻和指导。
书中大量的案例和详细的操作步骤为家居建材行业的经销商、代理商提供了经验支持与帮助，非常具有实用价值！
第一章 怎么做，才是真正的家居建材门店老板
第一节 精准定位，跳出误区
第二节 准确的目标管理，全局掌控
第三节 构建属于自己的团队
第四节 培养好店长，让管理事半功倍
第五节 忘记老板身份：你只是一名销售员
案例：南方家私年度目标大揭秘
第二章 求同存异，处理好与总部之间的关系
第一节 配合总部需求，从总部借鉴经验
第二节 不要过于依赖总部思路
第三节 没有调研，就没有市场发言权
第四节 永远记住，你的门店为了什么
第五节 善于合作，与总部其他门店合作共赢
第三章 善于招兵买马，让团队迅速成为精英
第一节 招聘：不要忽视那些带小孩的求职者
第二节 建立制度：服务这一行，仪表规范很重要
第三节 晨会制度：让员工有一个精神饱满的开始
第四节 惩罚制度：罚的是态度不端，而不是过失
第五节 激励机制：别总谈钱，感情也是一种投资
第六节 薪资制度：底薪+提成+额外奖励
第四章 如何巧用资金流，降低门店资金成本
第一节 打感情牌，让店面费用降低
第二节 装潢不是越贵越好，要适合你的客户层
第三节 商品采购：按需采购，勤进快销
第四节 小本经营，要尽可能压缩运营成本
第五节 广告投入：不要漫天撒网，要选择一个重点投入
第五章 库房如何合理选址，进出制度该如何严格把控
第一节 精准选址：合理规划库房规模
第二节 库房存货：码放高度有讲究
第三节 库房管理：安全放在第一位
第四节 库房进出：大不压小，重不压轻
第六章 销售是门店制胜法宝，销售目标很重要
第一节 你会遇到什么样的顾客
第二节 不得不学的六种销售理念
第三节 如何用价格吸引顾客的注意
第四节 年度目标，决定了店面的销售成绩
第五节 提升团队面貌，打造狼性销售团队
第七章 在发展中赢得机遇，在竞争中打造手段
第一节 看起来成功？陷阱就在其中
第二节 品牌是决定门店成败的关键
第三节 价格大战：涨价与降价的诀窍
第四节 生意总有起伏，以退为进抢占市场
第八章 做好门店管理的推广与广告，营造品牌效应
第一节 广告投入前，先认识广告
第二节 节 假日促销：打好时间差
案例：南方家私五一促销大揭秘
第三节 做得大，更要做得精：会议营销模式
第四节 做得强，更要做得广：小区推广与样板间推广
案例：南方家私样板间推广大解析
第五节 终端推广：确定终端推广操盘手
第九章 做好核心服务，明白你的客户想要什么
第一节 明白客户的购物价值观
第二节 抓住客户的心，售前“动人术”
第三节 售中、售后，客户的需求满足一个都不能
第四节 老客户的市场维护
第五节 新客户开发，关注潜在消费者
第十章 无网不成欢，网店是市场未来发展的大趋势
第一节 门店网络化势不可当
第二节 如何建立你的网络门店
第三节 提高关注，探究网店推广攻略
第四节 新型网店模式——微店
第五节 网店广告：哪个平台，适合你的门店
第六节 家居建材网上团购如何做
