序前言第一章　连锁门店开发与设计概述　第一节　连锁经营与连锁门店　第二节　连锁门店业态的选择　第三节　连锁经营体系成功基础——样板店　本章小结　关键词　复习思考题　实训项目　案例分析　案例1-1 日本大荣超级市场的店铺开发政策　案例2-2　麦德龙欲改中国批发格局第二章　连锁门店投资开发可行性分析　第一节　门店投资开发可行性研究内容　第二节　门店投资开发可行性环境分析　第三节　门店开发投资构成分析　第四节　门店开发投资经济评价　本章小结　关键词　复习思考题　实训项目　案例分析　案例2-1　关于A住宅区开设日用食品超市可行性研究报告纲要　案例2-2　宏达公司体育用品专卖店投资现金流分析第三章　连锁门店CIS设计　第一节　连锁门店CIS设计概述　第二节　连锁门店理念识别系统(MIS)　第三节　连锁门店行为识别系统(BIS)　第四节　连锁门店视觉识别系统(vIS)　本章小结　关键词　复习思考题　实训项目　案例分析　案例3-1　从可口可乐“变脸”浅谈CIS发展趋势　案例3-2　麦当劳的CIS设计第四章　连锁门店选址与商圈分析　第一节　门店选址遵循的原则与程序　第二节　连锁门店商圈及设定　第三节　连锁门店商圈调查与分析　本章小结　关键词　复习思考题　实训项目　案例分析　案例4-17-11便利店选址策略　案例4-2肯德基的选址策略：我是　这样立足中国的第五章　连锁门店卖场内部设计　第一节　连锁卖场设计概述　第二节　连锁门店卖场通道与服务设施的设计　第三节　连锁门店照明与声音的设计　第四节　连锁门店色彩的设计　第五节　连锁门店其他要素的设计　本章小结　关键词　复习思考题　实训项目　案例分析　案例5-1　仙踪林休闲餐饮店　案例5-2　商品生动化陈列第六章　连锁门店外部设计　第一节　连锁店店面设计的原则与风格　第二节　连锁店名设计　第三节　店标与招牌设计　第四节　门店门脸与橱窗设计　第五节　连锁门店与外部周围环境的设计　本章小结　关键词　复习思考题　实训项目　案例分析　案例6-1　麦当劳店面设计成功分析　案例6-2　“群羊围攻”小肥羊商标第七章　连锁门店商品陈列设计　第一节　连锁门店商品配置策略　第二节　连锁门店商品陈列原则与区域　第三节　连锁门店日杂货陈列技巧　第四节　连锁门店生鲜品陈列技巧　第五节　连锁门店电器陈列技巧　本章小结　关键词　复习思考题　实训项目　案例分析　案例7-1　家乐福为什么叫好又叫座　案例7-2　连邦软件专卖店如何进行商品布局与陈列第八章　连锁门店的开发推广策略　第一节　连锁门店开业前的准备工作　第二节　连锁门店的推广策略设计与实施　第三节　连锁门店的推广绩效评价　本章小结　关键词　复习思考题　实训项目　案例分析　案例8-1　杭州某商业城形象定位及开业策划案　案例8-2　北京华联商厦开业庆典暨开业促销企划案参考文献