第一章  认知市场营销

  学习目标

  [导入案例]魏研究员与他的特种果蔬

  第一节  市场营销概述

  第二节  市场营销活动与营销管理

  第三节  市场营销的产生与发展

  本章小结

  快速练习

  复习思考题

  [案例讨论]让美国人爱上豆奶

第二章  树立现代营销观念

  学习目标

  [导入案例]淘宝与“双十一”“光棍节  ”

  第一节  营销观念的演变

  第二节  营销观念的新发展

  第三节  市场营销道德

  本章小结

  快速练习

  复习思考题

  [案例讨论]马狮关系营销的完美体现

第三章  市场分析

  学习目标

  [导入案例]“90后”消费群体

  第一节  消费者市场分析

  第二节  生产者市场分析

  第三节  中间商市场和政府市场分析

  本章小结

  快速练习

  复习思考题

  [案例讨论]阿雯选车的故事

第四章  营销环境分析

  学习目标

  [导入案例]坎贝尔公司即食汤在英国市场的失败

  第一节  企业营销环境概述

  第二节  微观营销环境分析

  第三节  宏观营销环境分析

  本章小结

  快速练习

  复习思考题

  [案例讨论]诺基亚手机帝国的衰亡

第五章  市场调研

  学习目标

  [导入案例]李维斯公司的分类市场调研

  第一节  市场调研概述

  第二节  市场调研方法

  第三节  问卷与抽样设计

  本章小结

  快速练习

  复习思考题

  [案例讨论]新佳连锁店总公司CI调查方案

第六章  市场营销战略

  学习目标

  [导入案例]任志强的房地产市场营销战略

  第一节  市场营销战略概述

  第二节  市场营销机会分析

  第三节  市场营销战略的制定

  第四节  市场营销竞争战略分析

  本章小结

  快速练习

  复习思考题

  [案例讨论]迷失的苹果与果粉

第七章  目标市场战略

  学习目标

  [导入案例]雷军：2013年小米手机销量达1870万台

  第一节  市场细分

  第二节  目标市场的选择

  第三节  市场定位

  第四节  市场营销组合策略

  本章小结

  快速练习

  复习思考题

  [案例讨论]江崎公司细分得天下

第八章  产品策略

  学习目标

  [导入案例]宝洁公司：品牌策略

  第一节  产品概念和产品组合

  第二节  产品市场生命周期

  第三节  新产品开发

  第四节  品牌策略

  第五节  包装策略

  本章小结

  快速练习

  复习思考题

  [案例讨论]开发狩猎靴：了解顾客需求

第九章  价格策略

  学习目标

  [导入案例]“天天平价”沃尔玛

  第一节  定价目标

  第二节  定价方法

  第三节  定价策略

  本章小结

  快速练习

  复习思考题

  [案例讨论]瑞安：卖超低价做航空老大

第十章  分销渠道策略

  学习目标

  [导入案例]日本丸万公司打火机的销售渠道

  第一节  分销渠道概述

  第二节  分销渠道成员分析

  第三节  分销渠道的设计与管理

  第四节  物流系统决策

  本章小结

  快速练习

  复习思考题

  [案例讨论]欧莱雅与经销商的双赢策略

第十一章  促销策略

  学习目标

  [导入案例]伊利的促销

  第一节  促销策略概述

  第二节  广告

  第三节  人员推销

  第四节  公共关系

  第五节  营业推广

  本章小结

  快速练习

  复习思考题

  [案例讨论]屈臣氏的门店促销

第十二章  市场营销组织与控制

  学习目标

  [导入案例]腾讯的挑战

  第一节  市场营销组织机构的设置

  第二节  市场营销控制

  第三节  市场营销审计

  本章小结

  快速练习

  复习思考题

  [案例讨论]凡客再调组织构架

第十三章  全球营销战略

  学习目标

  [导入案例]华为的全球化战略

  第一节  进入国际市场的决策

  第二节  进入国外市场方式的分析与选择

  第三节  国际市场营销决策

  本章小结

  快速练习

  复习思考题

  [案例讨论]冲出国门，走向世界

主要参考文献