消费者行为学 / 普通高等教育经管类专业十二五规划教材
作者: 曹旭平、唐娟等
出版时间:2013年6月
出版社:清华大学出版社
- 清华大学出版社
- 9787302321248
- 1-1
- 134654
- 0043150745-8
- 16开
- 2013年6月
- 管理学
- 工商管理
- F713.55
- 经济管理、金融
- 本科、高师
《消费者行为学》可作为高等院校市场营销、经济管理类学生的教材,也可作为市场营销等相关专业研究生、商贸工作从业人员、其他经营者的参考用书。
第1章 消费者行为学概述
1.1 消费者行为学的基本概念
1.1.1 消费
1.1.2 消费品市场
1.1.3 消费者
1.1.4 消费者的影响者
1.1.5 消费者行为
1.2 消费者行为学的学科性质和发展
1.2.1 消费者行为学研究的发展历程
1.2.2 消费者行为学课程的发展历史
1.3 消费者行为研究的意义和方法
1.3.1 消费者行为研究的意义
1.3.2 消费者行为学的研究原则
1.3.3 消费者行为学的研究方法
1.4 消费者行为学研究内容及基本框架
1.4.1 消费者行为研究
1.4.2 本书消费者行为学的基本框架
1.5 本章小结
1.6 习题
第2章 消费者购买决策过程
第3章 消费者资源、需要与购买动机
第4章 消费者注意、感觉与知觉
第5章 消费者学习与记忆
第6章 消费者态度
第7章 消费者个性与生活方式
第8章 经济文化因素与消费者行为
第10章 参照群体与消费者行为
第11章 家庭与消费者行为
第12章 口传、流行、情境与消费者