- 西南交通大学出版社
- 9787564340742
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本书是高职教育高速铁路乘务专业学生学习教材之一,采用项目教学设置框架,主要有高铁客运、动车乘务、日常用语三个项目内容。每个项目下有不同的任务,每个任务由单词,短语,基本语句及会话四部分组成,介绍了铁路高铁客运作业与乘务服务相关的英语知识。取材于国内高铁乘务一线岗位的核心英语口语内容,结构清晰合理,内容充实,语言规范,突出高铁客运听、说能力训练。既可做高职专业教材,也可用做铁路公司英语培训。
PartⅠ Passenger Station of High-speed Railway
高铁客运站
Task 1 Selling Ticket 售票作业
Task 2 Waiting Service 候车服务
Task 3 On Board 检票乘降
Task 4 Arrival 出站作业
PartⅡ High-speed Train Crew
动车组列车乘务服务
Task 1 Crew Preparation 出乘准备
Task 2 Boarding the Train 迎客作业
Task 3 Service in the Carriage 车厢服务
Task 4 Equipment Introduction 动车设备设施介绍
Task 5 Special Passenger Service 重点旅客服务
Task 6 Emergency Service 应急服务
Task 7 Dining Car Service 餐饮服务
Part Ⅲ Daily Conversation
日常用语
Task 1 Other Service Conversation 其他服务用语
Task 2 High-speed Railway Introduction 高速铁路介绍
References