第1章  导论
　1．1  公共部门人力资源管理的内涵与特征
　1．1．1  管理及其与领导的区别
　1．1．2  人力资源的内涵及特征
　1．1．3  公共部门的内涵及特征
　1．1．4  公共部门人力资源管理的内涵及特征
　1．2  人事管理到人力资源管理的演进和发展历程
　1．2．1  人力资源管理的发展演变过程
　1．2．2  从传统人事管理到现代人力资源管理
　1．2．3  现代人力资源管理与传统人事管理的区别
　1．3  公共部门人力资源管理的基本理论
　1．3．1  人性假设理论
　1. 3．2  人力资本理论
　1. 3．3  人本理论
　1．3．4  激励理论
　1. 4  公共部门人力资源管理的基本职能与任务
　1．4．1  公共部门人力资源管理的基本职能
　1．4．2  公共部门人力资源管理的功能和任务
第2章  公共部门人力资源管理的制度环境与分类管理
　2．1  公共部门人力资源管理模式与社会经济环境
　2．1．1  公共部门人力资源管理模式
　2．1．2  公共部门人力资源管理的社会经济环境
　2. 2  公共部门人力资源管理的制度环境
　2．2．1  公共部门人力资源管理制度构建的价值基础
　2．2．2  公共部门人力资源管理制度
　2．2．3  公务员制度的形成与发展
　2．3  公共部门人员分类管理
　2．3．1  公共部门人员分类管理概述
　2．3．2  品位分类和职位分类
　2．3. 3  国内外公共部门人员分类管理实践
第3章  公共部门工作分析与职位评价
　3．1  工作分析概述
　3．1．1  工作分析及其作用
　3．1．2  工作分析的程序
　3．1．3  工作分析的方法
　3．2  工作说明书及其编写
　3．2．1  工作说明书及其主要内容
　3．2．2  工作说明书的编制和应注意的问题
　3．3  职位评价
　3．3．1  职位评价及其作用
　3．3．2  职位评价的方法
第4章  公共部门人力资源规划
　4．1  公共部门人力资源规划概述
　4．1．1  公共部门人力资源规划及其类型
　4．1．2  公共部门人力资源规划的影响因素
　4. 1．3  公共部门人力资源规划的作用和地位
　4．1．4  公共部门人力资源规划的程序
　4．2  公共部门人力资源需求和供给预测
　4．2．1  人力资源需求预测
　4．2．2  人力资源供给预测
　4．2．3  人力资源供求均衡分析
　4．3  公共部门人力资源规划报告的编写
　4．3．1  总体规划
　4．3．2  具体规划
　4．4  公共部门人力资源规划实施与评估
　4．4．1  公共部门人力资源规划实施
　4．4．2  公共部门人力资源规划评估
第5章  公共部门人员招聘
　5．1  公共部门人员招聘概述
　5．1．1  公共部门人员招聘的含义
　5．1．2  公共部门人员招聘的原则
　5．1．3  人员招聘的一般程序
　5．1．4  公共部门人员招聘的意义
　52  招聘渠道与方法
　5．2．1  公共部门人员的招聘渠道
　5．2．2  不同招聘渠道的比较
　5．3  公共部门人员甄选及方法
　5．3．1  公共部门人员甄选及其一般程序
　5．3．2  公共部门人员甄选的方法及其选择标准
　5．4  人员录用与招聘评估
　5．4. 1  公共部门人员录用
　5．4．2  公共部门人员招聘评估
第6章  公共部门人员职业生涯规划与管理
　6．1  职业生涯规划与管理概述
　6．1．1  职业生涯规划与职业生涯开发的内涵
　6．1．2  职业生涯管理及其特征和意义
　6．2  职业生涯规划与管理的基本理论
　6．2．1  职业发展阶段理论
　6．2．2  职业选择理论
　6. 3  公共部门人员职业生涯规划
　6. 3．1  公共部门人员职业生涯规划的必要性
　6．3．2  公共部门人员职业生涯规划设计
　6．4  公共部门职业生涯管理
　6．4．1  公共部门职业生涯管理的内容
　6．4．2  职业生涯的阶段性管理
第7章  公共部门人员培训
　7．1  公共部门人员培训概述
　7．1．1  培训!及其类型
　7．1．2  公共部门人员的培训内容
　7．1．3  公共部门人员培训的一般程序
　7．2  培训需求分析与培训方案设计
　7．2．1  培训需求分析
　7．2．2  培训方案设计
　7．3  公共部门人员培训的实施
　7．3．1  公共部门人员培训的方法
　7. 3．2  公共部门人员培训方案的实施
　7．4  公共部门人员培训效果评估
　7．4．1  公共部门人员培训效果评估的目的和标准
　7．4．2  公共部门人员培训效果评估的内容
　7．4．3  公共部门人员培训效果评估的步骤与方法
第8章  公共部门人员绩效管理
　8．1  绩效管理概述
　8．1．1  绩效管理及其与绩效考评的区别
　8．1．2  公共部门人员绩效管理的目的与作用
　8．1．3  公共部门人员绩效管理的程序和内容
　8．2  公共部门绩效计划的制订与实施
　8．2．1  绩效计划制订
　8．2．2  绩效计划的实施
　8．3  公共部门人员绩效考评
　8. 3．1  公共部门人员绩效考评的作用
　8．3．2  公共部门人员绩效考评的原则和内容
　8．3. 3  公共部门人员绩效考评的程序
　8．3．4  公共部门人员绩效指标体系的开发设计
　8．3．5  公共部门人员绩效考评主体的选择
　8．3．6  公共部门人员绩效的考评方法及其选择
　8．3．7  公共部门人员绩效考评中的常见问题及其解决办法
　8．4  公共部门人员绩效反馈与绩效改进
　8．4．1  绩效反馈
　8．4．2  绩效改进
　8．5  公共部门人员绩效考评结果的应用
第9章  公共部门人员薪酬管理
　9. 1  薪酬管理概述
　9．1．1  报酬与报酬体系
　9．1．2  报酬公平问题
　9．1．3  薪酬形式与薪酬的作用
　9．1．4  公共部门薪酬的影响因素
　9．2  公共部门薪酬设计与管理
　9．2．1  薪酬制度
　9．2．2  薪酬设计程序
　9．2．3  我国公共部门现行薪酬制度及其管理
　9．3  公共部门人员福利管理
　9．3．1  公共部门人员福利概述
　9．3．2  公共部门福利发展趋势
　9．4  社会保险
　9．4．1  社会保险及其功能
　9．4. 2  我国公共部门的社会保险
第10章  公共部门人员聘用与人事关系管理
　10．1  公共部门人员聘用
　10．1．1  公共部门聘用制度及一般程序
　10．1．2  聘用合同及其与劳动合同的区别
　10．2  公共部门人事关系管理
　10．2．1  公共部门人员的辞职与辞退管理
　10．2．2  公共部门人员退休管理
　10．2．3  公共部门人员的申诉、控告与仲裁
参考文献