第一章 公共部门人力资源开发与管理概述　第一节 公共部门人力资源管理内涵与特征　　一、公共部门的内涵与特征　　二、公共部门人力资源的内涵与特征　第二节 公共部门人力资源管理的角色与职能　　一、公共部门人力资源管理和私人部门人力资源管理　　二、现代公共部门人力资源管理与传统人事管理的区别　　三、公共部门人力资源管理的核心价值取向　　四、公共部门人力资源管理目标和职能定位　　五、公共部门人力资源管理者的角色定位与胜任素质模型　第三节 公共部门人力资源管理理论框架　　一、核心价值观　　二、人员激励理论　　三、组织行为理论　第四节 公共部门人力资源管理系统　　一、公共部门人力资源管理的内容　　二、公共部门人力资源管理的环境　　三、公共部门人力资源管理的要素系统第二章 公共部门职位分析与人员分类管理　第一节 公共部门职位与职位分析　　一、公共部门职位的内涵　　二、公共部门职位分析的内涵　　三、公共部门职位分析的程序　　四、公共部门职位分析的内容　　五、公共部门职位分析的方法　　六、公共部门职位说明书和职位规范书　　七、公共部门职位评价的方法　第二节 公共部门人员分类管理　　一、公共部门两种典型的人员分类管理制度　　二、公共部门人员分类制度的发展趋势　　三、公共部门职位分类的结构　第三节 我国公共部门人员分类制度及其评价　　一、我国公共部门人员分类制度概述　　二、我国公共部门职位分类制度的内容　　三、我国公共部门职位分类制度评价　第四节 公共部门职位设计与组织结构设计　　一、职位设计的含义　　二、公共部门传统的组织结构特征与职位特征　　三、公共部门弹性化的组织结构设计与职位设计第三章 公共部门人力资源甄选与录用　第一节 公共部门人力资源甄选与录用概述　　一、公共部门人力资源甄选与录用的含义与功能　　二、公共部门人力资源甄选与录用的原则　　三、公共部门人力资源甄选与录用的基础　第二节 公共部门人力资源甄选与录用程序　　一、编制甄选与录用计划　　二、制定甄选与录用策略　　三、发布甄选与录用信息　　四、招聘测试和筛选　　五、人员录用　　六、甄选与录用评估　第三节 公共部门人力资源甄选与录用的方式　　一、内部征召　　二、外部招考　第四节 公共部门人力资源甄选与录用模式的变革　　一、战略选录　　二、素质选录　　三、构建心理契约　　四、公务员考录方式科学化与标准化　第五节 职称评定与职务聘任　　一、职称评定和职务聘任的含义和原则　　二、职称评定与职务聘任的方法及程序　　三、职称制度改革的趋势第四章 公共部门人员素质测评　　第一节 公共部门人员素质测评基本原理　　一、公共部门人员素质测评概念与分类　　二、公共部门人员素质测评的理论基础　　三、公共部门人员素质测评程序　第二节 公共部门人员素质测评指标体系与设计　　一、公共部门人员素质测评指标体系的构成　　二、公共部门测评指标体系的设计原则　　三、公共部门测评指标体系确定的基本方法　第三节 心理测验　　一、成就测验　　二、智力测验　　三、行政职业能力倾向测验　　四、人格测验　第四节 面试　　一、面试的概念、类型与特点　　二、面试题目的设计　第五节 评价中心　　一、评价中心的概念和特点　　二、评价中心测评的主要形式　第六节 公共部门素质测评新方法的组合与测评质量控制　　一、公共部门素质测评新方法　　二、公共部门素质测评工具的组合　　三、公共部门人员素质测评质量控制第五章 公共部门培训管理　第一节 公共部门培训管理概述　　一、公共部门培训的定义、内涵及特点　　二、公共部门培训管理的组织机构　第二节 公共部门培训管理流程及其实施　　一、公共部门培训管理流程　　二、公共部门培训管理的具体实施　第三节 公共部门培训效果转化管理　　一、公共部门培训效果转化管理的重要性　　二、公共部门培训效果转化的理论依据　　三、公共部门培训效果转化影响因素　第四节 公共部门培训的制度创新　　一、我国公共部门培训管理的全面转型　　二、公共部门培训管理的创新第六章 公共部门人力资源流动管理　第一节 公共部门职务任免　　一、职务任免的含义　　二、公职人员的任用　　三、公职人员的免职　　四、职务任免机关与权限　第二节 公共部门职务升降　　一、职务升降的含义　　二、职务晋升　　三、公职人员的降职　第三节 公共部门人力资源交流与回避　　一、交流　　二、回避　第四节 公共部门人力资源辞职与辞退　　一、辞职　　二、辞退……第七章 公共部门职业生涯 开发与管理第八章 公共部门绩效管理第九章 公共部门薪酬管理第十章 公共部门工作激励第十一章 公共部门社会保险与福利第十二章 公共部门人力资源管理变革与发展参考文献