市场营销原理（第15版） / 清华营销学系列英文版教材
￥69.00定价
作者： [美]菲利普·科特勒
出版时间：2017年3月
出版社：清华大学出版社
- 清华大学出版社
- 9787302464976
- 1-1
- 93963
- 16开
- 2017年3月
- 管理学
- 工商管理
- F713.50
- 经管类
- 高职高专
内容简介
我国管理教育的发展，闭关锁国、闭门造车是*不行的，必须同国际接轨，按照国际一流的水准来要求自己。正如朱?F基同志在清华大学经济管理学院成立十周年时所发的贺信中指出的那样：“建设有中国特色的社会主义，需要一大批掌握市场经济的一般规律，熟悉其运行规则，而又了解中国企业实情的经济管理人才。清华大学经济管理学院就要敢于借鉴、引进世界上一切优秀的经济管理学院的教学内容、方法和手段，结合中国的国情，办成世界*流的经管学院。”作为达到世界一流的一个重要基础，朱?F基同志多次建议清华的MBA教育要加强英语教学。我体会，这不仅因为英语是当今世界交往中重要的语言工具，是连接中国与世界的重要桥梁和媒介，而且更是中国经济管理人才参与国际竞争，加强国际合作，实现中国企业的国际战略的基石。推动和实行英文教学并不是目的，真正的目的在于培养学生——这些未来的企业家——能够具备同国际竞争对手、合作伙伴沟通和对抗的能力。按照这一要求，清华大学经济管理学院正在不断推动英语教学的步伐，使得英语不仅是一门需要学习的核心课程，而且渗透到各门专业课程的学习当中。
目录
前言
第1部分 定义市场营销和市场营销过程 24
第1章 营销：创造和捕捉顾客价值 24
第2章 公司与营销战略：结成伙伴式的顾客关系 60
第2部分
理解市场和消费者 90
第3章 营销环境分析 90
第4章 管理营销信息以洞察顾客的想法 122
第5章 消费者市场与消费者购买行为 156
第6章 企业市场与企业购买行为 188
第3部分
设计顾客导向的营销战略和整合营销组合 212
第7章 顾客导向的营销战略：为目标顾客创造价值 212
第8章 产品、服务和品牌：打造顾客价值 246
第9章 新产品开发与产品生命周期战略 282
第10章 产品定价：了解并捕捉顾客价值 310
第11章 定价策略：其他考虑因素 334
第12章 分销渠道：传递顾客价值 360
第13章 零售与批发 394
第14章 传播顾客价值：整合营销传播战略 426
第15章 广告与公共关系 454
第16章 人员推销和销售推广 482
第17章 直销与网络营销：营造直接顾客关系 514
第4部分
扩展营销 546
第18章 打造竞争优势 546
第19章 全球市场 572
第20章 可持续营销：社会责任与道德 602
附录1 营销计划 633
附录2 数字营销 643
附录3 营销领域的职业生涯 661
术语表 673
第1部分 定义市场营销和市场营销过程 24
第1章 营销：创造和捕捉顾客价值 24
第2章 公司与营销战略：结成伙伴式的顾客关系 60
第2部分
理解市场和消费者 90
第3章 营销环境分析 90
第4章 管理营销信息以洞察顾客的想法 122
第5章 消费者市场与消费者购买行为 156
第6章 企业市场与企业购买行为 188
第3部分
设计顾客导向的营销战略和整合营销组合 212
第7章 顾客导向的营销战略：为目标顾客创造价值 212
第8章 产品、服务和品牌：打造顾客价值 246
第9章 新产品开发与产品生命周期战略 282
第10章 产品定价：了解并捕捉顾客价值 310
第11章 定价策略：其他考虑因素 334
第12章 分销渠道：传递顾客价值 360
第13章 零售与批发 394
第14章 传播顾客价值：整合营销传播战略 426
第15章 广告与公共关系 454
第16章 人员推销和销售推广 482
第17章 直销与网络营销：营造直接顾客关系 514
第4部分
扩展营销 546
第18章 打造竞争优势 546
第19章 全球市场 572
第20章 可持续营销：社会责任与道德 602
附录1 营销计划 633
附录2 数字营销 643
附录3 营销领域的职业生涯 661
术语表 673
