航运市场营销管理 / 全国邮轮专业规划教材
作者： 郑玉香，甘胜军
出版时间：2015年6月
出版社：旅游教育出版社
- 旅游教育出版社
- 9787563731855
- 93722
- 2015年6月
- 未分类
- 未分类
- F560.8
《航运市场营销管理》以系统性、科学性、前沿性、新颖性、创新性和实践性为特色，全面反映航运市场营销管理的科学原理、核心思想及理论和实践应用发展的最新成果，力图为航运管理、海洋经济、海洋旅游等相关领域提供最新的理论参考。
本书共分十四章，其中一至九章由郑玉香教授编著，十至十四章由甘胜军博士编著。主要内容分为四部分：航运市场营销管理的基本原理、航运市场营销管理战略、航运市场营销管理组合策略以及21世纪航运市场营销管理实践发展与创新。
本书不仅可以作为航运管理、旅游管理、经济管理类本科生、研究生的专业课教材与读物，以深化理论教学，此外，还可以作为广大企业管理经营者在实际工作中的阅读和参考资料。
第一章 航运市场营销绪论
第一节 航运市场营销的基本概念
第二节 航运市场营销的特点
第三节 航运市场营销理论与实践的发展历程
第二章 航运市场营销的发展
第一节 21世纪航运企业面临的机遇与挑战
第二节 国内外航运市场营销的发展现状
第三节 航运市场营销观念的转变
第三章 航运市场营销环境
第一节 航运市场营销环境概述
第二节 航运市场营销宏观环境
第三节 航运市场营销微观环境
第四节 航运市场营销环境分析方法
第四章 航运市场客户购买行为分析
第一节 航运市场客户的购买需求
第二节 航运市场客户的购买动机
第三节 航运市场客户的购买行为与购买决策
第五章 航运市场细分、目标市场选择及定位
第一节 航运市场细分
第二节 航运目标市场的选择
第三节 航运市场定位
第六章 航运市场竞争战略分析
第一节 航运市场竞争对手分析
第二节 航运市场竞争战略的选择
第三节 一般市场竞争者战略
第七章 航运市场产品策略
第一节 航运产品的概念和特性
第二节 航运市场产品的策略类型
第三节 航运市场产品的生命周期
第四节 航运市场新产品的开发
第八章 航运市场价格策略
第一节 运价的基本概念
第二节 影响航运产品定价的因素
第三节 基本运价的定价方法
第四节 运价的调整
第九章 航运市场分销策略
第一节 航运分销渠道的概念与特点
第二节 航运分销渠道的类型
第三节 航运分销渠道的冲突与控制
第四节 航运分销渠道的选择与管理
第十章 航运促销策略
第一节 航运促销活动概述
第二节 航运人员促销策略
第三节 航运广告策略
第四节 航运公共关系
第五节 航运营业推广
第十一章 航运物流市场营销
第一节 航运物流市场营销概述
第二节 航运物流市场营销信息管理
第三节 航运物流市场营销组合策略
第十二章 航运服务市场营销
第一节 航运服务市场概述
第二节 航运金融市场营销
第三节 航运保险市场营销
第十三章 航运市场营销管理
第一节 航运企业的营销过程
第二节 航运市场营销计划
第三节 航运市场营销组织
第四节 航运市场营销的执行
第五节 航运市场营销的控制
第十四章 上海国际航运中心建设专题
第一节 上海国际航运中心建设的背景
第二节 现代航运集疏运体系建设
第三节 现代航运服务体系建设
第四节 国际航运发展综合试验区建设
第五节 现代航运发展配套支持政策建设
参考文献
