导言
　导言参考文献
第一篇sp基础
　第1章市场中的实效促销
　　引例：趋低消费与促销策略调整
　　1．1sp趋势
　　促销专论1．1：实效促销趣史
　　mini案例1．1：雷芝促销奖
　　1．2sp分类
　　1．3sp的价值
　　促销专论1．2：实效促销的滥用
　　1．4sp与广告
　　本章案例2011年啤酒营销“新花样”
　　本章思考题
　　本章参考文献
　第2章墓子顾客行为的sp
　　引例：加量不加价让百事可乐渡过难关
　　2．1sp的顾客心理
　　mini案例2．1：竞争对手给你帮忙
　　.mini案例2．2：护舒宝，免费试用促销
　　促销专论2．1：打折促销赚更多
　　促销专论2．2：基于选择情境的消费者价格促销品牌选择行为研究
　　2．2基于顾客心理的市场细分
　　mini案例2．3：中信银行携手腾讯首推qq会员联名信用卡
　　本章案例实效促销成就屈臣氏品牌
　　本章思考题
　　本章参考文献
第二篇sp工具
　第3章免费sp策略
　　引例：免费品尝——百事可乐的挑战
　　3．1赠品sp
　　促销专论3．1：“你提供了什么赠品?”——在亚洲营销所面临的挑战
　　促销专论3．2：促销用品的3r策略
　　mini案例3．1：创意、接触由新kent开始
　　mini案例3．2：水溶cloo：奢华如何促销
　　mini案例3．3：《读者~2012年征订促销：赠品+抽奖
　　3．2免费样品
　　mini案例3．4：澳航提供免费机票
　　促销工具3．1：预付卡：样品派送方式创新
　　3．3赠品印花
　　mini案例3．5：真功夫“爱拼才会赢”
　　本章案例老二大促销冲击老大，为何仅增长0．5％
　　本章思考题
　　本章参考文献
　第4章优惠sp策略
　　引例：精明的消费者省钱有方
　　4．1折价券
　　促销工具4．1：专门刊登优惠券的sp杂志
　　促销工具4．2：如何将“误兑”降至最低程度
　　mini案例4．1：worcestershire沙司
　　4．2折扣优惠
　　4．3自助获赠
　　促销专论4．1：促销类型对消费者感知及行为意向影响研究
　　4．4退款优惠
　　mini案例4．2：全国20余楼盘承诺降价补差价
　　促销专论4．2：返券与心理账户理论
　　4．5合作广告
　　mini案例4．3：微软为合作伙伴提供推广支持
　　本章案例gale蜂蜜
　　本章思考题
　　本章参考文献
　第5章竞赛sp策略
　　引例：麦氏公司
　　5．1消费者竞赛与抽奖促销
　　促销工具：4种典型的有奖销售策略
　　mini案例5．1：八佰伴、百佳超市抽奖促销活动
　　促销专论：抽奖促销与赠券促销有效性比较研究
　　mini案例5．2：马自达汽车摄影比赛促销活动
　　mini案例5．3：兴业银行“我爱兴支付：京东礼品卡、ipad等你拿”
　　5．2经销商销售竞赛
　　mini案例5．4：神州数码的渠道销售竞赛
　　5．3销售人员销售竞赛
　　mini案例5．5：节能冰箱销售竞赛
　　本章案例饮料行业的有奖销售模式升级
　　本章思考题
　　本章参考文献
　第6章网上sp策略
　　引例：网上书城促销沦为“三国杀”
　　6．1网上sp的含义
　　促销工具6．1：富媒体
　　6．2传统sp在网上的应用
　　mini案例6．1：北京移动向动感地带及神州行用户赠送话费
　　mini案例6．2：新、老用户踊跃互动，促成网络社区新模式
　　mini案例6．3：visa 2006都灵冬奥会网上竞技冠军赛
　　mini案例6．4：谁可以享受集团购买的优惠政策
　　促销专论6．1：网络购物经验对消费者网络促销参与意愿的影响
　　6．3网上sp的创新
　　mini案例6．5：“我的凡客t台”手机互动推广活动
　　促销专论6．2：“秒杀”如何给力品牌营销
　　mini案例6．6：肯德基秒杀促销
　　mini案例6．7：帮爸妈爱宝宝之肌肤相亲微博促销
　　本章案例2010年淘宝光棍节促销
　第7章组合sp策略
　　引例：“联想"2008奥运大打价格战
　　7．1财务激励
　　mini案例7．1：中小股份制银行信用卡促销“给力”
　　7．2联合sp
　　mini案例7．2：“冠军联盟”：探索联合促销新模式
　　mini案例7．3：“银企联名卡”被卡住了!一次失败的商业联盟
　　促销专论7．1：捆绑价格促销对冲动性购买行为的影响
　　7．3服务sp
　　7．4会员sp
　　7．5活动sp
　　mini案例7．4：一汽奔腾佛山功夫争霸赛
　　7．6关联sp
　　7，7价值网sp
　　mini案例7．5：壹卡会“价值网”促销
　　本章案例农夫山泉事业关联促销
　　本章思考题
　　本章参考文献
第三篇sp实施
　第8章制造商如何运用sp策略
　　引例：坏库存做出好促销
　　8．1制造商的sp哲学及sp特点
　　mini案例8．1：广汽honda的“六重豪礼”
　　促销专论8．1：巧用周期做促销
　　8．2推式sp与拉式sp
　　mini案例8．2：邹云的苦恼
　　促销专论8。2：促销预算的重心：是推还是拉
　　8．3制造商sp的目标
　　8．4对销售人员sp
　　促销工具8．1：奖励旅游
　　本章案例麦包包如何解决促销之殇
　　本章思考题
　　本章参考文献
　第9章通路如何运用sp策略
　　引例：可口可乐的“合作伙伴制”
　　9．1制造商对经销商的sp
　　促销工具9．1：经销商需要什么
　　mini案例9．1：百事可乐公司的经销商sp策略
　　mini案例9．2：闹心的渠道奖励政策
　　9．2零售商的sp目标和实施
　　促销专论9．1：美国消费者如何看店内促销
　　促销专论9．2：价格折扣呈现方式对促销效果的影响
　　9．3零售商的sp工具
　　促销工具9．2：商品陈列(pop)招式
　　9．4零售商sp实施中可能出现的问题
　　mini案例9．3：“八毛钱烤鸡”促销事件
　　本章案例“双雄聚?尽奔腾”——一汽奔腾促销活动
　　本章思考题
　　本章参考文献
　第10章服务业如何运用sp策略
　　引例：“以物传情”已成为基金促销常规武器
　　10．1服务业sp特点
　　mini案例10．1：央视广告招标：预售锁定客户
　　10．2服务业sp的目标
　　mini案例10．2：中国移动“动感地带”的促销活动
　　促销专论10．1：推荐奖励计划对消费者推荐意愿的影响
　　10．3服务业sp如何选择工具
　　mini案例10．3：联通赠礼促销3g上网卡
　　促销专论10．2：促销决策：让消费者“若有所得”
　　10．4提高服务业sp的有效性
　　本章案例各国发力中国市场，促销频出新招”
　　本章思考题
　　本章参考文献
　第11章耐用品的sp策略
　　引例：新天籁的促销推广之道
　　11．1耐用品sp的增长趋势及其原因
　　11．2耐用品的sp目标
　　促销专论11．1：价格促销对耐用消费品更新购买行为的影响研究
　　mini案例11．1：西安国美空调反季促销降幅超三成
　　11．3耐用品sp目标与日用消费品sp目标的比较
　　11．4耐用品的sp工具
　　mini案例11．2：嘉柏丽美金促销
　　11．5不同类型的耐用品如何选择sp工具
　　11．6降低耐用品sp实施的风险
　　本章案例美的生活电器2007"我最闪耀”西南区域新品上市
　　本章思考题
　　本章参考文献
第四篇sp策划
　第12章sp策划基础
　　引例：一次“失败”的促销案例
　　12．1sp策划的框架及主要内容
　　促销工具12．1：促销活动方案的框架
　　12．2sp设计要素
　　促销专论12．1：“原价899元现价699元”为何不敌“原价499元现价299元”
　　12．3sp策划的市场因素
　　促销工具12．2：促销十戒
　　促销工具12．3：节假日促销活动设计
　　本章案例一汽奔腾“趣味试驾”闯关策划方案
　　本章思考题
　　本章参考文献
　第13章sp策划实务
　　引例：买vogue送gucci，杂志卖脱销
　　13．1sp策划过程
　　促销工具13．1：利用数据挖掘获取核心信息
　　mini案例13．1：麦当劳印花累积促销的失败
　　mini案例13．2：康师傅“传世新饮”移动营销案例
　　mini案例13．3：百事可乐失败的有奖促销
　　促销专论13．1：终端促销的困惑与创新
　　13．2明确sp目标
　　13．3sp工具的选择
　　促销专论13．2：价格促销为何旺丁不旺财
　　mini案例13．4：武汉中百电器的新年促销
　　13．4不同产品生命周期阶段的sp策划
　　本章案例bnm：稳扎稳打的立体促销
　　本章思考题
　　本章参考文献
第五篇sp评估
　第14章sp绩效评估与控制
　　引例：sp绩效评估的必要性
　　14．1sp评估与控制系统目标
　　14．2sp评估与控制过程
　　促销专论14．1：实效促销效果评估：multinomial logit模型的应用
　　14．3如何用销售量评估sp绩效
　　mini案例14．1：胡佛公司的失败促销
　　14．4通路sp效果评估
　　促销工具14．1：综合超市促销效果评估
　　14．5消费者sp效果评估
　　mini案例14．2：莲子汁大赠送引起混乱
　　促销专论14．2：诱因类型、获得时机和条件限制对促销效果的影响
　　14．6组合sp效果评估与sp长期效果评估
　　本章案例可口可乐促销效果评估
　　本章思考题
　　本章参考文献
　第15章sp的社会责任
　　引例：低俗促销面面观
　　15．1界定sp的合理性
　　mini案例15．1：森斯伯瑞：“学校手提袋”促销
　　促销工具15．1：美国市场营销协会(ama)道德规章
　　促销工具15．2：现有的促销相关政策(部分)
　　mini案例15．2：“1段”奶粉违规促销
　　15．2sp与消费者
　　mini案例15．3：捐出“另一半”做慈善
　　促销专论15．1：道德的理性或直觉：消费者对csr行为的反应过程
　　15．3sp与经济活动
　　促销专论15．2：赞助活动对赞助商公司形象及其产品信任感的影响
　　15．4sp与女性和儿童
　　本章案例家乐福虚假促销
　　本章思考题
　　本章参考文献