- 华南理工大学
- 9787562342885
- 64574
- 2014年8月
- 未分类
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- F713.50
梁文光主编的这本《市场营销学》是高等教育“十二五”经管类规划教材，主要内容包括：市场营销学概论，市场营销的环境分析，战略规划与营销管理过程，市场营销信息系统与市场调研，购买行为分析，目标市场营销，产品策略，品牌和包装策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略，市场营销组织、计划与控制，市场营销的新领域，服务市场营销，国际市场营销。
本书可作为大学普通本科市场营销、工商管理、国际贸易专业，应用型本科院校开设的工商企业管理、人力资源管理、国际企业管理等专业及其大学辅修工商管理专业的教材，也可作为企事业单位营销管理人员参考用书。
第一章 市场营销概论
1.1 市场营销
1.2 市场营销管理及其发展
1.3 学习市场营销学的意义和方法
第二章 市场营销的环境分析
2.1 市场营销环境的含义及特点
2.2 市场营销的微观环境
2.3 市场营销的宏观环境
2.4 营销环境与企业营销的关系
第三章 战略规划与营销管理过程
3.1 企业战略
3.2 企业战略规划过程
3.3 业务战略规划
第四章 市场营销信息系统与市场调研
4.1 市场营销信息系统
4.2 市场营销调研
4.3 市场需求的测量与预测
第五章 购买行为分析
5.1 消费者市场和购买行为
5.2 消费者购买行为的影响因素
5.3 消费者的购买决策过程
5.4 产业市场
第六章 目标市场营销
6.1 市场细分
6.2 选择目标市场
6.3 市场定位
第七章 产品策略
7.1 产品
7.2 产品组合
7.3 产品生命周期
7.4 新产品的开发
第八章 品牌与包装策略
8.1 品牌
8.2 包装策略
第九章 定价策略
9.1 产品定价的影响因素
9.2 定价的一般方法
9.3 定价的基本策略
9.4 价格变动分析
第十章 分销渠道策略
10.1 分销渠道的职能与类型
10.2 分销渠道的设计与管理
10.3 批发与零售
第十一章 促销策略
11.1 促销与促销组合
11.2 人员推销策略
11.3 广告策略
11.4 公共关系策略
11.5 销售促进策略
第十二章 市场营销组织、计划与控制
12.1 市场营销计划
12.2 市场营销组织
12.3 市场营销控制
第十三章 市场营销的新领域
13.1 绿色营销
13.2 整合营销
13.3 关系营销
13.4 网络营销
第十四章 服务市场营销
14.1 服务市场营销概念
14.2 服务营销策略
14.3 服务失败与补救
14.4 服务质量管理
第十五章 国际市场营销
15.1 国际市场营销概述
15.2 国际市场营销环境分析
15.3 国际目标市场选择与进入
15.4 国际市场营销策略
参考文献
