- 西安交大
- 9787560569444
- 62096
- 2015年2月
- 未分类
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- F766
张霞珍、陈秋明、肖小兮主编的《汽车市场营销(汽车类十二五规划教材)》取材新颖、内容翔实、语言流畅、图文并茂,具有较强的可读性、可视性。本教材可以帮助广大学生及汽车营销爱好者更好地了解汽车营销相关知识,带领大家进入一个多彩的汽车营销世界。本书系统展示了汽车营销人员各项日常工作的具体业务流程,整体内容分为汽车营销岗位群认知、汽车营销概述、汽车市场调研、汽车目标市场、汽车产品策略、汽车价格制定、汽车产品促销策略、汽车产品分销策略、汽车整车销售流程设计、汽车营销策略的扩展共十个项目。
本书可作为高等职业技术学院汽车类基础课教材,高等院校非汽车专业的公共课教材以及中等职业学校汽车运用与维修专业的教材,也可作为相关行业岗位培训教材以及汽车营销人员及相关技术人员的参考书。
为方便教学,本书配有免费电子课件,为授课教师及各位读者提供视频、音频等多媒体学习资源。
项目一 汽车营销岗位群认知
任务一 汽车营销岗位群及汽车营销员认知
项目二 汽车营销概述
任务一 认识汽车市场
任务二 汽车营销环境
项目三 汽车市场调研
任务一 调查方案的设计与实施
任务二 调查报告的撰写
项目四 汽车目标市场
任务一 汽车市场细分
任务二 目标市场选择
任务三 市场定位
项目五 汽车产品策略
任务一 汽车产品认知
任务二 汽车产品策略
项目六 汽车价格制定
任务一 汽车产品定价方法
任务二 汽车产品定价策略
项目七 汽车产品促销策略
任务一 汽车广告策划与宣传
任务二 汽车公共关系
任务三 其他促销策略
项目八 汽车产品分销策略
任务一 国内外汽车产品分销渠道概况
任务二 汽车经销与服务的4S模式
项目九 汽车整车销售流程设计
任务一 客户开发
任务二 客户接待
任务三 客户消费心理及购买行为分析
任务四 车辆展示与介绍
任务五 试乘试驾
任务六 异议处理及促成交易
任务七 交车服务与售后跟踪服务
项目十 汽车营销策略的扩展
任务一 汽车营销服务理念
参考文献