第一篇  导论

第一章  企业

  第一节  企业的发展

  第二节  企业的法律形式

  案例1-1：葛文耀与平安信托

  本章小结

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  本章研讨题

第二章  管理与管理的基本职能

  第一节  管理的任务和定义

  第二节  管理者

  第三节  目标管理

  第四节  管理职能

  第五节  学习企业管理的目的

  案例2-1：三鹿集团发现问题奶粉后的作为

  案例2-2：马云与工商行政管理总局局长握手言和

  本章小结

  进一步阅读文献

  本章研讨题

第三章  企业管理

  第一节  现代企业管理的发展

  第二节  企业的管理者

  第三节  企业环境

  案例3-1：周国庆报考MBA

  案例3-2：诺基亚的谢幕

  案例3-3：摩托罗拉的再度回归

  本章小结

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  本章研讨题

第二篇  组织与战略

第四章  企业组织结构

  第一节  企业组织结构的基本形式

  第二节  组织结构设计中的基本问题

  第三节  组织结构设计的权变思想

  第四节  企业变革与发展

  案例4-1：Dupont公司的组织发展

  案例4-2：民生银行的事业部制改革

  案例4-3：转个身就行

  本章小结

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  本章研讨题

第五章  企业战略管理

  第一节  企业战略与战略管理

  第二节  企业战略环境分析

  第三节  企业竞争战略的选择与实施

  第四节  企业战略评价与控制

  案例5-1：另类汽车的发展战略

  案例5-2：华为涉足光伏

  案例5-3：复星的全球化布局

  本章小结

  进一步阅读文献

  本章研讨题

第六章  企业管理体系

  第一节  管理体系概述

  第二节  质量、环境和职业健康安全管理体系标准简介

  第三节  管理体系一体化的必要性与可行性

  第四节  一体化管理体系的内涵与实现要求

  案例6-1：福喜的罪与罚

  案例6-2：中国东航江苏有限公司发布新版质量与安伞管王单体系

  本章小结

  进一步阅读文献

  本章研讨题

第三篇  资源管理

第七章  企业人力资源开发与管理

  第一节  人力资源开发与管理概述

  第二节  企业人力资源开发

  第三节  企业人力资源规划

  第四节  企业人力资源评价

  第五节  人力资源的组织与使用效率管理

  案例7-1：华为的营销铁军是如何炼成的

  案例7-2：戴尔的70-20-10员工发展体系

  本章小结

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  本章研讨题

第八章  公司理财

  第一节  公司理财的有关基本概念

  第二节  财务分析

  第三节  投资管理

  第四节  融资管理

  第五节  股利分配管理

  案例8-1：美国次贷导致危机

  案例8-2：2008年美国汽车三巨头面临的窘境

  案例8-3：茅台的高派现股利政策

  本章小结

  进一步阅读文献

  本章研讨题

第九章  企业设施与工作环境

  第一节  基础设施管理

  第二节  设备管理

  第三节  工作环境管理

  第四节  5S管理

  案例9-1：海尔的全员参与TPM管理活动

  本章小结

  进一步阅读文献

  本章研讨题

第十章  信息管理与信息系统

  第一节  信息、系统与管理

  第二节  信息系统基本分类与架构

  第三节  信息系统的IT基础

  案例10-1：飞毛腿集团的“飞毛腿”

  本章小结

  进一步阅读文献

  本章研讨题

第四篇  产品运作

第十一章  市场研究与市场营销

  第一节  市场与市场研究

  第二节  市场营销策略

  第三节  市场促销策略

  案例11-1：小米的创新营销之道

  本章小结

  进一步阅读文献

  本章研讨题

第十二章  生产运作管理

  第一节  生产与生产运作

  第二节  生产／服务设施选址与布置

  第三节  生产运作流程分析

  第四节  生产计划组织

  案例12-1：山杏处理工厂

  案例12-2：破译丰田生产体系的DNA

  本章小结

  进一步阅读文献

  本章研讨题

第十三章  质量管理

  第一节  质量与质量管理概述

  第二节  生产制造过程的质量控制

  第三节  生产制造过程控制常用的几种工具

  案例13-1：美国花生公司故意销售被污染产品

  案例13-2：2010年丰田“召回门”

  本章小结

  进一步阅读文献

  本章研讨题

第十四章  企业物流与供应链管理

  第一节  企业物流的一般概念

  第二节  信息为基础的企业物流系统

  第三节  物流领域的若干新观点及发展趋势

  第四节  供应链管理的一般概念

  第五节  供应链管理的主要内容与基本原理

  案例14-1：UPS的绿色供应链战略

  案例14-2：ZARA极速供应链

  本章小结

  进一步阅读文献

  本音研讨题

第五篇  创业与创新

第十五章  创业和创立期企业管理

  第一节  创业

  第二节  风险投资的融资过程

  第三节  创立期企业的组织体制与管理

  案例15-1：湛泸网络的求生之路

  本章小结

  进一步阅读文献

  本章研讨题

第十六章  企业创新与创新管理

  第一节  企业创新概述

  第二节  企业创新的主要方面

  第三节  企业创新管理

  案例16-1：挚达的电动汽车商业模式

  案例16-2：百度的创新文化

  本章小结

  进一步阅读文献

  本章研讨题

参考文献