全国大中专教材网络采选系统

推荐纸质教材推荐数字资源

消费者行为学（第二版）（送教师课件）

￥32.90定价

作者：符国群主编

出版时间：2010年4月

出版社：高等教育出版社

以下为《消费者行为学（第二版）（送教师课件）》的配套数字资源，这些资源在您购买图书后将免费附送给您：

关闭

基本信息评价

出版社：高等教育出版社
ISBN：9787040285352
版次：2版
图书编号：34834
本季征订号：0041154145-1
开本：异16开
出版时间：2010年4月
千字：600
页数：428
学科分类1：管理学
学科分类2：工商管理
中图分类编号：F713.55
适用专业：市场营销
适用分级：研究生、本科

内容简介

本书是受国家教育部高考司委托而编写的教材，分4篇17章，侧重从管理与运用角度系统介绍了消费者行为研究的意义、消费者购买决策过程、影响消费者行为的个体、心理和环境因素。无论是篇章结构、内容安排还是所附练习与思考题均体现了实用性、新颖性和前瞻性的要求。本书可作为高等院校市场营销及相关专业本科和研究生用教材，也可作为有关理论和实际工作者的参考读物。

第一篇导论
- 第一章消费者行为研究概述
  - 第一节消费者与消费者行为
  - 第二节研究消费者行为的意义
  - 第三节消费者行为研究的历史
  - 第四节消费者行为研究的理论来源与方法
  - 第五节消费者行为研究的基本框架
第二篇消费者决策过程
- 第二章消费者决策过程：问题认知与信息搜集
  - 第一节消费者决策的类型
  - 第二节问题认知
  - 第三节信息搜集
- 第三章消费者决策过程：评价与购买
  - 第一节购买前的评价
  - 第二节购买过程
  - 第三节店铺的选择
- 第四章消费者决策过程：购后行为