- 人民邮电出版社
- 9787115382672
- 21679
- 2015年2月
- 未分类
- 未分类
- F713.50
谭文曦、张敏主编的《市场营销学》系统介绍市场营销学的相关知识。全书共14章，分别论述市场营销学的基础理论，市场营销战略规划和营销管理过程，市场营销环境，市场购买行为，市场营销调研和预测，目标市场管理策略，产品策略，价格策略，分销渠道管理，促销策略，营销计划、实施、组织与控制，服务营销，网络营销和国际市场营销的知识。在详细介绍市场营销学基本原理的同时，本书也尽可能地将国外的先进理论、方法和实践经验与我国的实际需要紧密结合起来，并且安排了大量的“导入案例”“课间案例”和“案例分析题”等案例教学的内容。
本书既可作为高等院校相关专业的教科书，也可作为从事企业管理等方面工作的在职人员的培训教材。
第一章 市场营销学导论
第一节 市场与市场营销
一、市场
二、市场营销
第二节 市场营销观念的发展与启示
一、生产观念
二、产品观念
三、推销观念
四、市场营销观念
五、社会市场营销观念
第三节 市场营销学的相关理论及基本内容
一、市场营销学的相关理论基础
二、宏观与微观市场营销学
三、微观市场营销学的逻辑结构
第四节 研究市场营销学的意义和方法
一、面对21世纪的营销挑战
二、促进经济成长
三、促进企业成长
四、市场营销学的研究方法
第五节 市场营销的新发展
一、关系营销
二、绿色营销
三、服务营销
四、网络营销
五、大市场营销
六、4C营销
本章小结
本章习题
第二章 市场营销战略规划和营销管理过程
第一节 市场营销战略概述
一、战略的概念和特征
二、战略层次
三、市场营销战略与企业战略的传统关系
第二节 市场营销战略规划的制定步骤
一、认识和界定企业任务
二、分析外部市场环境
三、分析企业内部环境
四、确定目标市场
五、分析业务组合，合理有效分配资源
六、确定营销组合，制定整体战略
第三节 竞争性定位战略与竞争性营销战略
一、竞争性定位战略
二、竞争性营销战略
第四节 企业的营销管理过程
一、分析市场机会
二、选择目标市场
三、设计营销组合
四、管理营销力量
本章小结
本章习题
第三章 市场营销环境
第四章 市场购买行为分析
第五章 市场营销调研和预测
第六章 目标市场营销策略
第七章 产品策略
第八章 价格策略
第九章 分销渠道管理
第十章 促销策略
第十一章 营销计划、实施、组织与控制
第十二章 服务营销
第十三章 网络营销
第十四章 国际市场营销
参考文献
