人际沟通教程(基础版)
作者: 董君主编
出版时间:2016年12月
出版社:高等教育出版社
- 高等教育出版社
- 9787040468779
- 1版
- 185246
- 0063170279-2
- 16开
- 2016年12月
- 300
- 法学
- 社会学
- C912.1
- 通用
- 高职高专
本书遵循由浅入深、由易到难、由简单到复杂、循序渐进的设计原则,符合学生的认知规律,具有创新性。本书打破了原有的学科教学体系,按照以实践活动为主线,以理论学习和案例探讨为辅助的编写思路,将本书内容分为人际沟通的基本原理——认识沟通;口语沟通基础——说好标准语音;口语沟通艺术——说出动听话语;口语沟通提升——舌战群儒的智慧;态势语沟通技巧——让身体学会说话;书面语沟通技巧——因事而写的表达;综合沟通实践——参加招聘会七个方面。
本书可作为高职院校学生通识课程教材。
第一章 人际沟通的基本原理——认识沟通
第一节 人际沟通的含义和特点
第二节 人际沟通的要素及类型
第三节 人际沟通与人际关系
第四节 大学生人际沟通能力的养成
第二章 口语沟通基础——说好标准语音
第一节 普通话概说
第二节 普通话语音辨正
第三节 朗读
第四节 普通话水平测试
第三章 口语沟通艺术——说出动听话语
第一节 口语沟通的环节
第二节 口语沟通的技巧
第四章 口语沟通提升——舌战群儒的智慧
第一节 演讲
第二节 辩论
第五章 态势语沟通技巧——让身体学会说话
第一节 表情语与手势语
第二节 体态语与仪表语
第六章 书面语沟通技巧——因事而写的表达
第一节 阅读的意义与方法
第二节 应用文的写作特点与要求
第三节 日常应用类文书写作
第四节 事务类文书写作
第五节 行政公文写作
第六节 合同写作
第七节 毕业论文的写作与答辩
第七章 综合沟通实践——参加招聘会
第一节 求职文书
第二节 面试技巧
参考文献