企业文化——理论案例实训
¥39.80定价
作者: 张岩松
出版时间:2017年7月
出版社:清华大学出版社
- 清华大学出版社
- 9787302471738
- 1-1
- 176350
- 16开
- 2017年7月
- 管理学
- 工商管理
- F272-05
- 经管
- 高职高专
内容简介
本书为适应高等学校企业文化课程教学的需要而组织编写。它包括企业文化概述、企业文化要素、企业文化建设、企业形象与企业文化、企业文化变革、跨文化管理、企业文化比较等章的内容。书中较系统地介绍了企业文化理论,中间穿插“小案例”“小贴士”等内容,增强可读性和趣味性,加深读者对内容的理解和掌握。本书克服了传统企业文化教材重理论、轻实践,重普及、轻实训的不足,是工学结合、任务导向特色教材建设的一次有益尝试和创新。本书可作为本科院校、高职高专院校商科各专业企业文化主干课程的教材和教学参考用书,同时它也是企业相关管理人员岗位培训的合适教材和广大企业文化管理工作者的参考读物。
目录
第1章企业文化概述1
1.1知识储备3
1.1.1文化与企业文化的内涵3
1.1.2企业文化的特征与类型10
1.1.3企业文化的基本功能15
1.1.4企业文化的影响因素19
1.2能力开发23
1.2.1案例分析23
1.2.2实践训练40
1.2.3拓展阅读: 企业文化理论的发展41
思考与讨论46
第2章企业文化要素48
2.1知识储备49
2.1.1企业价值观50
2.1.2企业精神60
2.1.3企业伦理道德69
2.2能力开发73
2.2.1案例分析73
2.2.2实践训练95
2.2.3拓展阅读: 中美优秀企业文化理念对比96
思考与讨论99
第3章企业文化建设101
3.1知识储备102
3.1.1企业文化建设的主体103
3.1.2企业文化建设的基本原则106
3.1.3企业文化建设的步骤109
3.1.4企业文化建设的基本方法116
3.1.5企业文化的传播124
3.1.6企业文化建设的保证体系139
3.2能力开发148
3.2.1案例分析148
3.2.2实践训练164
3.2.3拓展阅读: 象征物怎样传播企业文化166
思考与讨论170
第4章企业形象与企业文化172
4.1知识储备173
4.1.1形象和企业形象174
4.1.2企业形象的特征175
4.1.3CIS: 企业形象塑造的利器176
4.1.4CIS战略与企业文化的关系185
4.2能力开发187
4.2.1案例分析187
4.2.2实践训练196
4.2.3拓展阅读: 企业文化手册撰写指导说明及示例198
思考与讨论200
第5章企业文化变革201
5.1知识储备202
5.1.1企业文化变革的原因202
5.1.2企业文化变革成功的条件204
5.1.3企业文化变革的内容206
5.1.4企业文化变革的原则207
5.1.5企业文化变革的具体实施209
5.2能力开发212
5.2.1案例分析212
5.2.2实践训练224
5.2.3拓展阅读: 企业文化创新发展的三大趋势227
思考与讨论228
第6章跨文化管理229
6.1知识储备230
6.1.1跨文化管理的含义和特点230
6.1.2跨文化管理的问题232
6.1.3跨文化管理的模式234
6.1.4跨文化管理的原则236
6.1.5跨文化管理的策略238
6.2能力开发241
6.2.1案例分析241
6.2.2实践训练247
6.2.3拓展阅读: 对跨文化管理的认识249
思考与讨论250
第7章企业文化比较251
7.1知识储备252
7.1.1日本的企业文化253
7.1.2美国的企业文化257
7.1.3欧洲国家的企业文化264
7.1.4中国的企业文化268
7.2能力开发274
7.2.1案例分析274
7.2.2实践训练286
7.2.3拓展阅读: 中国企业文化建设的误区 287
思考与讨论288
参考文献289
后记293
1.1知识储备3
1.1.1文化与企业文化的内涵3
1.1.2企业文化的特征与类型10
1.1.3企业文化的基本功能15
1.1.4企业文化的影响因素19
1.2能力开发23
1.2.1案例分析23
1.2.2实践训练40
1.2.3拓展阅读: 企业文化理论的发展41
思考与讨论46
第2章企业文化要素48
2.1知识储备49
2.1.1企业价值观50
2.1.2企业精神60
2.1.3企业伦理道德69
2.2能力开发73
2.2.1案例分析73
2.2.2实践训练95
2.2.3拓展阅读: 中美优秀企业文化理念对比96
思考与讨论99
第3章企业文化建设101
3.1知识储备102
3.1.1企业文化建设的主体103
3.1.2企业文化建设的基本原则106
3.1.3企业文化建设的步骤109
3.1.4企业文化建设的基本方法116
3.1.5企业文化的传播124
3.1.6企业文化建设的保证体系139
3.2能力开发148
3.2.1案例分析148
3.2.2实践训练164
3.2.3拓展阅读: 象征物怎样传播企业文化166
思考与讨论170
第4章企业形象与企业文化172
4.1知识储备173
4.1.1形象和企业形象174
4.1.2企业形象的特征175
4.1.3CIS: 企业形象塑造的利器176
4.1.4CIS战略与企业文化的关系185
4.2能力开发187
4.2.1案例分析187
4.2.2实践训练196
4.2.3拓展阅读: 企业文化手册撰写指导说明及示例198
思考与讨论200
第5章企业文化变革201
5.1知识储备202
5.1.1企业文化变革的原因202
5.1.2企业文化变革成功的条件204
5.1.3企业文化变革的内容206
5.1.4企业文化变革的原则207
5.1.5企业文化变革的具体实施209
5.2能力开发212
5.2.1案例分析212
5.2.2实践训练224
5.2.3拓展阅读: 企业文化创新发展的三大趋势227
思考与讨论228
第6章跨文化管理229
6.1知识储备230
6.1.1跨文化管理的含义和特点230
6.1.2跨文化管理的问题232
6.1.3跨文化管理的模式234
6.1.4跨文化管理的原则236
6.1.5跨文化管理的策略238
6.2能力开发241
6.2.1案例分析241
6.2.2实践训练247
6.2.3拓展阅读: 对跨文化管理的认识249
思考与讨论250
第7章企业文化比较251
7.1知识储备252
7.1.1日本的企业文化253
7.1.2美国的企业文化257
7.1.3欧洲国家的企业文化264
7.1.4中国的企业文化268
7.2能力开发274
7.2.1案例分析274
7.2.2实践训练286
7.2.3拓展阅读: 中国企业文化建设的误区 287
思考与讨论288
参考文献289
后记293