1 绪论

　1.1 研究背景

　　1.1.1 知识管理的发展与研究热点

　　1.1.2 复杂产品系统的重要性、研究热点及面临的问题

　　1.1.3 知识管理为提高复杂产品系统研发绩效提供了新思路

　1.2 研究目的、关键问题与研究内容

　　1.2.1 研究目的

　　1.2.2 研究的关键问题

　　1.2.3 研究内容

　1.3 研究的逻辑框架与研究方法

　　1.3.1 研究的逻辑框架

　　1.3.2 研究方法

　1.4 技术路线与结构安排

　　1.4.1 技术路线

　　1.4.2 结构安排

2 文献综述

　2.1 复杂产品系统的文献综述

　　2.1.1 复杂产品系统的研究范畴

　　2.1.2 复杂产品系统特性

　　2.1.3 复杂产品系统研究现状

　　2.1.4 复杂产品系统的绩效评价

　　2.1.5 影响复杂产品系统研发绩效的关键因素

　2.2 知识管理

　　2.2.1 知识与知识管理

　　2.2.2 知识管理活动

　　2.2.3 知识管理与绩效的关系

　2.3 知识管理影响因素

　　2.3.1 知识管理影响因素研究综述

　　2.3.2 团队的组织能力与知识管理和绩效的关系

　　2.3.3 文化特征与知识管理和绩效的关系

　　2.3.4 IT能力与知识管理和绩效的关系

　　2.3.5 战略管理能力与知识管理和绩效的关系

　2.4 复杂产品系统环境下的知识管理

　　2.4.1 复杂产品系统环境下知识管理的主要活动

　　2.4.2 复杂产品系统的复杂性对知识管理活动的影响

　　2.4.3 复杂产品系统的复杂性对研发团队组织能力的影响

　　2.4.4 复杂产品系统的复杂性对研发团队文化特征的影响

　　2.4.5 复杂产品系统的复杂性对研发团队IT能力的影响

　　2.4.6 复杂产品系统的复杂性对研发团队战略管理能力的影响

　2.5 现有研究的总结

　　2.5.1 对知识管理的研究总结

　　2.5.2 对复杂产品系统的研究总结

　　2.5.3 现有研究的不足

　2.6 本章小结

3 案例分析

　3.1 案例背景

　　3.1.1 船舶行业简介

　　3.1.2 船舶产品的流程与船舶研发的几个阶段

　　3.1.3 企业简介

　3.2 案例A：4.6 万吨成品油船研发

　3.3 案例B：17万吨散货船研发

　　3.3.1 案例描述

　　3.3.2 案例B中的知识管理活动

　3.4 案例分析

　　3.4.1 两个案例的知识管理活动分析

　　3.4.2 两个案例的研发团队组织能力分析

　　3.4.3 两个案例的文化特征分析

　　3.4.4 两个案例的IT能力分析

　3.5 案例分析的结论

　3.6 本章小结

4 模型与假设

　4.1 假设模型

　4.2 模型分析与假设

　　4.2.1 研发项目绩效

　　4.2.2 研发项目的知识管理活动与研发绩效

　　4.2.3 研发团队的组织能力与知识管理活动、研发绩效的关系

　　4.2.4 研发团队的IT能力与知识管理活动、研发绩效的关系

　　4.2.5 研发团队的文化特征与知识管理活动、研发绩效的关系

　　4.2.6 研发团队的战略管理能力与知识管理活动、研发绩效的关系

　　4.2.7 其他假设

　4.3 假设汇总

　4.4 本章小结

5 问卷设计与数据收集

　5.1 问卷设计

　　5.1.1 量表确定

　　5.1.2 量表题项的进一步修正

　　5.1.3 问卷的结构安排

　5.2 数据收集

　　5.2.1 被调查对象的选择

　　5.2.2 数据收集

　5.3 本章小结

6 数据分析

　6.1 样本的描述性特征与数据合并的有效性

　　6.1.1 样本的描述性特征

　　6.1.2 数据合并的有效性

　6.2 量表的可靠性和有效性检验

　　6.2.1 项目分析、因素分析与信度分析概述

　　6.2.2 研发项目绩效的项目分析、因素分析与信度分析

　　6.2.3 研发团队知识管理活动的项目分析、因素分析与信度分析

　　6.2.4 研发团队组织能力的项目分析、因素分析与信度分析

　　6.2.5 研发团队文化特征的项目分析、因素分析与信度分析

　　6.2.6 研发项目组IT能力的项目分析、因素分析与信度分析

　　6.2.7 研发项目组战略管理能力的项目分析、因素分析与信度分析

　6.3 数据的描述性统计分析、假设检验与模型检验

　　6.3.1 数据的描述性统计分析

　　6.3.2 假设检验

　　6.3.3 多元回归分析

　　6.3.4 模型验证

　6.4 本章小结

7 结论与展望

　7.1 主要结论

　　7.1.1 复杂的知识特性是复杂产品系统复杂性的根本

　　7.1.2 复杂产品系统环境下关键知识管理活动

　　7.1.3 复杂产品系统环境下关键知识管理影响因素

　　7.1.4 复杂产品系统环境下知识管理活动与研发绩效的关系模型

　7.2 理论贡献与管理启示

　　7.2.1 理论贡献

　　7.2.2 管理启示

　7.3 创新点归纳

　7.4 本书的不足之处

　7.5 研究展望

附录：船舶行业新产品研发的问卷调查

参考文献

索引