模块一 供应链基本理论认知
课题1 供应链的发源
1.1.1 传统供应链存在的问题
1.1.2 供应链产生的外部驱动力
1.1.3 供应链产生的内部驱动力
1.1.4 新型供应链概念产生
1.1.5 供应链的类型
课题2 供应链管理理论认知
1.2.1 供应链的起源
1.2.2 供应链管理的概念
1.2.3 供应链管理的方法
1.2.4 供应链管理的主要领域
1.2.5 供应链战略管理
课题3 供应链设计
1.3.1 供应链的设计原则与设计重点
1.3.2 供应链设计策略
1.3.3 基于产品的供应链设计步骤
案例1 沃尔玛的QR实践
案例2 上海华联的自动连续补货系统（CRP）
案例3 耐克公司的多层伙伴策略
案例4 壳牌石油公司——把非汽油的后勤控制权移交给
第三方
模块二 供应链的顾客价值再造
课题1 供应链的顾客价值分析
2.1.1 顾客价值的含义分析
2.1.2 顾客价值的构成分析
2.1.3 顾客价值的驱动因素
2.1.4 供应链协同与顾客价值管理的关系
2.1.5 基于供应链协同的顾客价值管理策略
课题2 供应链业务流程再造
2.2.1 业务流程再造基本理论
2.2.2 基于供应链的业务流程再造过程
案例1 中储公司的客户价值管理方法
案例2 海尔以市场链为纽带的业务流程再造
模块三 供应链采购管理
课题1 供应链准时化采购策略
3.1.1 供应链下的采购
3.1.2 供应链的准时化采购策略
课题2 采购需求预测与需求计划
3.2.1 需求预测方法
3.2.2 库存策略
3.2.3 供应链分销需求计划
课题3 供应链的战略供应商策略
3.3.1 战略采购的主要研究内容
3.3.2 供应商开发流程
3.3.3 供应商选择评估要素
3.3.4 供应商选择评估的一般方法
案例中国航空技术国际工程公司购销比价管理体系应用
分析
模块四 供应链生产运营
课题1 精益生产
4.1.1 精益生产管理概念
4.1.2 精益生产思想精髓和有效管理手段——CIP
4.1.3 精益生产的七大浪费
4.1.4 精益生产的管理方法
课题2 敏捷制造
4.2.1 敏捷制造的起源
4.2.2 敏捷制造的核心思想
4.2.3 敏捷制造三要素
4.2.4 敏捷制造的管理手段
4.2.5 敏捷制造的关键技术
4.2.6 中小企业实施敏捷制造的对策
课题3 约束理论
4.3.1 约束理论的含义
4.3.2 约束理论的要点
案例1 精益生产
案例2 美国的联合攻击战斗机JSF项目
案例3 美国汽车公司USM的敏捷制造
模块五 供应链库存管理
课题1 供应链库存问题
5.1.1 库存管理理论的发展
5.1.2 供应链管理环境下库存控制的问题
5.1.3 改善供应链库存控制的建议及措施
课题2 供应链库存策略
5.2.1 供应商管理库存策略
5.2.2 联合库存管理方式
5.2.3 协同式供应链库存管理方式
案例 台湾雀巢与家乐福的供应商管理库存系统
模块六 供应链物流运作管理
课题1 物流仓储管理
6.1.1 仓储与仓库
6.1.2 仓储管理的概念、内容和原则
6.1.3 仓储管理的基本内容
6.1.4 仓储管理作业流程
6.1.5 仓储管理系统
6.1.6 仓储管理方法
6.1.7 仓储合理化
课题2 物流配送管理
6.2.1 配送的定义
6.2.2 配送的功能及作用
6.2.3 配送模式分析
6.2.4 共同配送
6.2.5 配送中心运作
课题3 搬运、包装和流通加工功能
6.3.1 流通加工
6.3.2 物流包装
6.3.3 物流装卸搬运
课题4 物流一体化服务战略
6.4.1 一体化物流服务战略概述
6.4.2 一体化物流服务流程
6.4.3 一体化物流服务模式分析
6.4.4 企业物流运作模式的决策因素分析
6.4.5 企业物流运作模式决策的标准
案例 宝供福田物流：强化精细物流走国际化路线
模块七 供应链成本管理与绩效评价
课题1 供应链成本管理与绩效评价概述
7.1.1 供应链成本
7.1.2 供应链成本管理的内容
7.1.3 供应链成本管理中效益悖反问题及其解决策略
7.1.4 供应链成本管理方法
7.1.5 供应链成本集成
7.1.6 供应链绩效评价的作用
7.1.7 供应链绩效评价的范围
7.1.8 供应链绩效评价的方法
案例 弗莱克斯特罗尼克斯国际公司的绩效管理
课题2 供应链绩效评价方法——标杆法
7.2.1 标杆管理的应用范围
7.2.2 绩效标杆的种类
7.2.3 标杆法的实施
课题3 供应链绩效评价方法——平衡计分卡
7.3.1 平衡计分卡的结构
7.3.2 平衡计分卡评价指标体系的设计
7.3.3 平衡计分卡的实施
案例1 施乐公司的标杆管理
案例2 可口可乐的绩效管理
参考文献