前言单元一概述课题一供应链管理概述一、供应链管理的概念二、供应链管理的基本内容三、供应链管理与传统管理模式的区别四、供应链管理的战略选择知识检验课题二供应链管理的产生与发展一、经济全球化企业面临的竞争与挑战二、企业传统组织结构弊端三、供应链管理模式的产生与发展四、成功案例知识检验课题三技能训练单元二供应链设计与供应链中的合作关系课题一供应链的设计一、供应链的结构模型二、供应链的设计策略三、供应链的设计原则四、供应链的设计步骤知识检验课题二供应链管理的层次结构一、战略（或设计）层二、计划层三、运作层知识检验课题三供应链中的合作关系一、供应链合作的牛鞭效应二、供应链中有效合作的管理原则三、在供应链中建立良好的信任与战略合作关系知识检验课题四技能训练单元三供应链采购与物流管理课题一供应链管理环境下的物流一、物流在供应链管理中的地位二、供应链环境下物流管理面临的主要问题三、供应链环境下物流管理的特征四、供应链环境下物流资源的有效配置知识检验课题二供应链采购管理及方法一、采购与采购管理二、供应链环境下的采购管理三、供应链采购模式与传统采购模式的区别四、供应链采购模式的观念转变知识检验课题三供应商管理一、供应商管理的目标及战略二、供应商的评估和选择三、供应商关系的管理知识检验课题四技能训练单元四供应链生产管理课题一供应链生产计划管理一、传统生产计划二、供应链生产计划三、供应链生产计划的制订知识检验课题二供应链生产控制一、传统生产控制二、供应链生产控制三、供应链管理环境下生产管理组织模式知识检验课题三技能训练单元五供应链库存管理课题一供应链环境下的库存控制一、库存管理的作用二、库存管理的策略三、供应链环境下的库存控制知识检验课题二供应链库存管理策略与方法一、VMI系统二、联合库存管理三、协同式供应链库存管理四、多级库存的优化控制策略与方法五、成功案例知识检验课题三技能训练供应链管理（第3版）目录单元六供应链企业的组织结构与业务流程再造课题一概述一、传统企业的组织结构与运作模式二、传统企业的组织结构与运作模式的弊端知识检验课题二供应链环境下的企业组织结构与业务流程一、供应链环境下企业业务流程的主要特征二、供应链企业物流管理组织形式及其变化知识检验课题三供应链环境下的企业组织结构与业务流程再造一、企业组织结构与业务流程再造概述二、供应链管理下与传统模式企业业务流程比较分析三、企业核心竞争力与物流外包知识检验课题四技能训练单元七供应链管理信息系统课题一快速反应（QR）系统一、QR的产生二、QR的应用与发展三、QR的新发展及特点知识检验课题二有效客户反应(ECR)一、ECR的定义二、ECR的产生三、ECR的特点四、ECR的应用原则五、ECR系统的构建知识检验课题三技能训练单元八供应链成本管理与绩效评价课题一供应链时间管理与成本管理一、供应链时间管理二、供应链成本管理三、供应链管理中作业成本法四、供应链成本控制五、成功案例知识检验课题二供应链绩效评价的体系与方法一、供应链绩效评价指标体系的设计原则二、整个供应链业务流程的绩效评价指标三、供应链企业之间的绩效评价指标四、供应链绩效评价方法知识检验课题三技能训练附录物流术语汇编参考文献