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出版时间:2011年8月

出版社:清华大学出版社

以下为《咖啡服务》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 清华大学出版社
  • 9787302259503
  • 1-1
  • 162213
  • 0063158517-1
  • 16开
  • 2011年8月
  • 管理学
  • 工商管理
  • F719.3
  • 酒店服务
  • 中职
内容简介
“咖啡服务”是酒店服务与管理专业的核心课程。荣晓坤主编的《咖啡服务》在编写过程中,力求在内容上体现新知识、新技术、新工艺;体例上以任务为引领,通过设置工作情境,激发学习咖啡制作的兴趣;以信息页形式将主要知识及技能操作融为一体;通过填写任务单,完成实际操作流程,掌握咖啡制作及服务技能;通过任务评价检验学生的学习效果并予以激励,《咖啡服务》涵盖了初学冲泡原味咖啡、使用咖啡机制作咖啡、教你制作经典咖啡、咖啡厅服务、营建浪漫咖啡屋等内容。
《咖啡服务》可作为中等职业学校酒店服务与管理专业的教材,也可供相关岗位培训以及对咖啡有兴趣的读者参考使用。
目录

单元一 初学冲泡原味咖啡/1


  任务一 法压壶冲泡咖啡/2


    活动一 区分咖啡豆的烘焙度/2


    活动二 研磨咖啡豆/7


    活动三 用法压壶冲泡咖啡/12


  任务二 虹吸壶冲煮咖啡/16


    活动一 分辨咖啡豆的品种/16


    活动二 虹吸壶冲煮咖啡/20


  任务三 滴滤杯冲泡咖啡/26


    活动一 咖啡豆的加工处理/26


    活动二 滴滤杯冲泡咖啡/29


  任务四 摩卡壶冲煮咖啡/34


    活动一 学会咖啡豆的保存/34


    活动二 摩卡壶冲煮咖啡/36


单元二 使用咖啡机制作咖啡/41


  任务一 半自动咖啡机的咖啡制作/42


    活动一 半自动咖啡机制作咖啡前的准备/42


    活动二 用半自动咖啡机制作Espresso/45


  任务二 美式咖啡机的咖啡制作/49


    活动一 美式咖啡机制作咖啡前的准备/49


    活动二 用美式咖啡机制作咖啡/52


  任务三 全自动咖啡机的咖啡制作/56


    活动一 全自动咖啡机制作咖啡前的准备/56


    活动二 用全自动咖啡机制作咖啡/60


单元三 教你制作经典咖啡/65


  任务一 爱尔兰咖啡的制作/66


    活动一 爱尔兰咖啡制作前的准备/66


    活动二 爱尔兰咖啡的制作过程/69


  任务二 Latte制作/73


    活动一 制作Latte前的准备/73


    活动二 Latte咖啡的制作过程/76


  任务三 维也纳咖啡的制作/80


    活动一 制作维也纳咖啡前的准备/80


    活动二 维也纳咖啡的制作过程/82


  任务四 摩卡咖啡的制作/85


    活动一 制作摩卡咖啡前的准备/85


    活动二 摩卡咖啡的制作过程/87


  任务五 皇家咖啡的制作/90


    活动一 制作皇家咖啡前的准备/90


    活动二 皇家咖啡的制作过程/92


  任务六 卡布基诺咖啡的制作/95


    活动一 制作卡布基诺咖啡前的准备/95


    活动二 卡布基诺咖啡的制作过程/97


单元四 咖啡厅服务/103


  任务一 迎宾服务/104


    活动一 咖啡厅营业前的准备工作/104


    活动二 咖啡厅迎宾服务/110


  任务二 接待服务/116


    活动一 咖啡厅引领入座服务/116


    活动二 咖啡厅点单服务/119


  任务三 席间服务/123


    活动一 咖啡厅席间服务/124


    活动二 咖啡厅结账服务/126


  任务四 送客服务/129


    活动一 咖啡厅送客服务/129


    活动二 咖啡厅收台服务/131


单元五 营建浪漫咖啡屋/135


  任务一 了解咖啡馆市场定位、评估适合商圈与地点/136


  任务二 开设咖啡馆所需资金规划/142


  任务三 办理咖啡馆经营许可证的程序/145


  任务四 咖啡馆的类型及设计(风格特色的营造)/148


  任务五 咖啡馆设备配置、技术培训与原料供应/160


  任务六 咖啡馆运营策划(营销和管理)/162


参考文献/167