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出版时间:2011年10月

出版社:中国传媒大学出版社

以下为《公关沟通艺术:好好说话的34个原则》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 中国传媒大学出版社
  • 9787565703010
  • 147950
  • 0043155121-7
  • 2011年10月
  • 管理学
  • 公共管理
  • C912.33
  • 公关口语
  • 本专科
内容简介
蒋楠所著的《公关沟通艺术(好好说话的34个原则)》从你我都会遇到的小事例入手折射人际沟通的大道理,内容简洁生动、通俗易懂,能够帮您迅速提高公关沟通水平。
《公关沟通艺术(好好说话的34个原则)》通过大量的对话实例与简要分析,阐述了“人在家庭”、“人在职场”、“人在社会”中的语言沟通的基本规则和恰当的表达方式,总结了“好好说话”的34个原则。
注重凸显家庭伦理道德、职场职业道德、社会公德,以期提高人们的语言沟通水平,促进家庭、职场、社会的和谐。
目录


第一部分 人在家庭


  一 引语——学会说话


  二 沟通的伦理道德


  三 父母说话技巧


  四 子女说话技巧


  五 夫妻说话技巧


  六 恋人说话技巧


  七 家庭饭桌说话技巧


  八 家庭成员沟通礼仪十要素


第二部分 人在职场


  一 沟通的职业道德


  二 人在公司沟通技巧


  三 人在学校沟通技巧


  四 人在医院沟通技巧


  五 人在机关沟通技巧


  六 人在村镇沟通技巧


  七 职场异性沟通技巧


  八 职场沟通表达六注意


第三部分 人在社会


  一 沟通的社会公德


  二 公务员沟通技巧


  三 服务人员沟通技巧


  四 记者沟通技巧


  五 新闻发言人沟通技巧


  六 节目主持人沟通技巧


  七 社会名流沟通技巧


  八 社会“黑箱”沟通八防范