-
机械工业出版社
- 9787111375432
-
1-6
-
138823
-
65186905-9
-
平装
-
16开
-
2017年6月
-
206
-
192
-
法学
-
社会学
-
C912.13
-
公共素质课
-
高职
内容简介
本书由具有一线丰富教学经验的教师精心编写而成。编者本着讲清原理知识，评析案例实质，巧设情境训练的思路，编入了沟通交流基础知识、沟通交流应掌握的礼仪规范、沟通交流自身因素、自我沟通、沟通交流常用技巧、沟通交流应遵循的法则及与所讲内容的相关链接等内容，旨在提高学生的理论水平、实践能力，使学生拓宽视野，进而使其成为掌握沟通交流能力的人才。
