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出版时间:2016年9月

出版社:科学出版社

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  • 科学出版社
  • 9787030499547
  • 1-1
  • 98768
  • 0042181696-8
  • 平装
  • B5
  • 2016年9月
  • 332
  • 272
  • 法学
  • 社会学
  • C912.12
  • 各专业
  • 本专科
内容简介
本书以实用、创新为特色,较为全面地介绍了沟通与礼仪的理论知识体系,主要涉及沟通概论、组织沟通、团队沟通、冲突与沟通、危机沟通、非语言沟通、跨文化沟通及沟通中的个人礼仪和交际礼仪等方面。全书提供了大量鲜活的案例和相关资料,使理论与实践紧密结合,兼具应用性、时效性和趣味性,可为指导日常工作的礼仪实践和有效沟通提供一定的参考和指导。