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出版时间:2012年10月

出版社:清华大学出版社

以下为《人际沟通与交流》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 清华大学出版社
  • 9787302299936
  • 1-2
  • 88006
  • 0043150839-9
  • 16开
  • 2012年10月
  • 法学
  • 社会学
  • C912.12
  • 经济管理
  • 本专科
内容简介
《人际沟通与交流》由李颖娟主编,本书通过具有吸引力的案例和通俗易懂的语言,让读者认识到人际沟通与交流在日常生活、工作中的重要作用,并使读者掌握沟通与倾听的基本技巧、交友沟通技巧、管理沟通与谈判技巧、跨文化沟通技巧等。本书针对各种沟通情况配有自测题,让读者能够通过自测题找到自己在人际沟通方面的不足,有针对性地进行学习,达到提高人际沟通与交流能力的目的。
《人际沟通与交流》配有课件,下载地址为:http://www.tupwk.com.cn/downpage。
目录

第一章  沟通概述


第二章  语言沟通


第三章  非语言沟通


第四章  日常的沟通与倾听技巧


第五章  职场沟通


第六章  交友沟通技巧


第七章  管理沟通


第八章  谈判中的沟通


第九章  跨文化沟通


第十章  现代沟通方式


参考文献