电子政务理论与应用 / 21世纪管理学教材
￥32.00定价
作者： 吕晓阳、谭共志
出版时间：2015年2月
出版社：清华大学出版社
- 清华大学出版社
- 9787302233367
- 1-5
- 133092
- 16开
- 2015年2月
- 管理学
- 公共管理
- D035-39
- 经管类
- 高职高专
目录
第1章 电子政务基本知识 1.1 基本概念 1.2 电子政务的产生与发展基础 1.3 电子政务的功能与模式 1.4 电子政务的应用与服务 1.5 国外电子政务的现状和发展趋势 本章小结 思考题 第2章 中国电子政务的发展目标与规划 2.1 中国电子政务发展回顾 2.2 中国电子政务发展规划 2.3 金字工程 2.4 电子政务在我国国家信息化中的地位 2.5 移动电子政务 本章小结 思考题 第3章 电子政务的管理模式 3.1 政府管理模式特征 3.2 电子政务运营理念 3.3 服务导向的电子政务 3.4 绩效驱动的电子政务 本章小结 思考题 第4章 政府流程的设计与优化 4.1 政府流程概念 4.2 政府业务流程的特性与种类 4.3 电子政务流程重组 4.4 政务流程重组对行政改革的影响 4.5 政府流程优化的方法技巧 4.6 政府流程图的绘制 4.7 Microsoft Visio 2003的使用 本章小结 思考题 第5章 电子政务网络与系统平台 5.1 电子政务网络 5.2 政务内网 5.3 政务外网 5.4 政府门户网站 5.5 网上行政审批 本章小结 思考题 第6章 政务信息管理 第7章 电子政务绩效评估 第8章 电子政务的法制建设 第9章 中国电子政务的标准化与电子政务安全 第10章 电子政务实训 附录 参考文献
