汽车营销·理论·实务 / 普通高等院校汽车工程类规划教材
￥39.00定价
作者： 杨亚莉
出版时间：2015年7月
出版社：清华大学出版社
- 清华大学出版社
- 9787302403326
- 1-1
- 130531
- 16开
- 2015年7月
- 工学
- 机械工程
- F766
- 汽车
- 高职高专
内容简介
杨亚莉主编的《汽车营销理论实务》分为上、下 篇。上篇为理论篇，是关于汽车营销的理论知识，包 括汽车市场营销环境分析、汽车市场消费者购买行为 分析、汽车市场分析、汽车市场营销策略、汽车市场 竞争等。下篇涉及具体的营销实务内容，包括汽车4S 店营销、二手车市场营销、汽车金融、汽车文化营销 、汽车营销模式、新型汽车营销方式探索研究、国际 汽车市场营销实务等。
本书结合中国汽车市场实际情况，对汽车营销实 务当中的热点问题进行阐述，重点介绍了汽车营销实 践问题。本书每章都列有章节关键词，并附有复习与 思考题和案例分析。内容深入浅出，理论联系实际， 思路清晰，案例贴切，针对性强，具有一定的指导性 和操作性。
本书可作为本科院校、高职院校汽车营销专业（ 课程）的教学用书，也可作为汽车销售公司、现代汽 车服务企业市场营销等部门从事汽车营销的员工培训 用书。
本书结合中国汽车市场实际情况，对汽车营销实 务当中的热点问题进行阐述，重点介绍了汽车营销实 践问题。本书每章都列有章节关键词，并附有复习与 思考题和案例分析。内容深入浅出，理论联系实际， 思路清晰，案例贴切，针对性强，具有一定的指导性 和操作性。
本书可作为本科院校、高职院校汽车营销专业（ 课程）的教学用书，也可作为汽车销售公司、现代汽 车服务企业市场营销等部门从事汽车营销的员工培训 用书。
目录
上篇 理论篇
1 汽车市场营销概述
1.1 汽车市场营销的含义
1.2 汽车市场营销的核心概念
1.3 汽车市场营销观念的演变
1.3.1 汽车生产观念
1.3.2 汽车产品观念
1.3.3 汽车推销观念
1.3.4 汽车市场营销观念
1.3.5 汽车社会市场营销观念
1.3.6 现代汽车全面营销观念
本章小结
复习与思考题
案例分析
2 汽车市场营销环境分析
2.1 汽车营销环境概述
2.1.1 汽车市场营销环境的概念
2.1.2 汽车市场营销环境的特点
2.2 汽车市场营销宏观环境
2.2.1 人口环境
2.2.2 经济环境
2.2.3 政治与法律环境
2.2.4 自然环境与汽车使用环境
2.2.5 科学技术环境
2.2.6 社会文化环境
2.3 汽车市场营销微观环境
2.3.1 汽车企业自身
2.3.2 生产供应者
2.3.3 营销中介
2.3.4 顾客（用户）
2.3.5 竞争者
2.3.6 有关公众
2.4 汽车市场营销环境分析
2.4.1 汽车市场营销环境分析的意义
2.4.2 汽车市场营销环境分析程序
2.4.3 汽车市场营销环境分析方法
2.4.4 汽车企业应对环境变化的策略
本章小结
复习与思考题
案例分析
3 汽车市场消费者购买行为分析
3.1 汽车消费者及汽车消费市场的分类
3.1.1 按车辆的性质分类
3.1.2 按车辆购买者规模进行分类
3.2 汽车个人消费者购买行为分析
3.2.1 影响汽车个人消费者购买行为的因素
3.2.2 汽车个人消费市场的主要特点
3.2.3 汽车个人消费者的购买行为模式
3.3 汽车集团消费市场购买行为分析
3.3.1 汽车集团消费市场的购买者类型及需求特点
3.3.2 影响汽车集团消费购买行为的主要因素
3.3.3 汽车集团消费购买行为类型
3.3.4 汽车集团消费的购买决策过程
本章小结
复习与思考题
案例分析
4 汽车市场分析
4.1 汽车市场营销信息系统
4.1.1 建立汽车市场营销信息系统的必要性
4.1.2 汽车营销信息系统的基本组成
4.2 汽车市场调研
4.2.1 汽车市场调研概述
4.2.2 汽车市场调研的步骤
4.2.3 汽车市场调研的方法
4.2.4 汽车市场调查的抽样技术
……
5 汽车市场营销策略
6 汽车市场竞争
下篇 实务篇
7 汽车4S店营销
8 二手车市场营销
9 汽车金融
10 汽车文化营销
11 汽车营销模式
12 新型汽车营销方式探索研究
13 国际汽车市场营销实务
参考文献
1 汽车市场营销概述
1.1 汽车市场营销的含义
1.2 汽车市场营销的核心概念
1.3 汽车市场营销观念的演变
1.3.1 汽车生产观念
1.3.2 汽车产品观念
1.3.3 汽车推销观念
1.3.4 汽车市场营销观念
1.3.5 汽车社会市场营销观念
1.3.6 现代汽车全面营销观念
本章小结
复习与思考题
案例分析
2 汽车市场营销环境分析
2.1 汽车营销环境概述
2.1.1 汽车市场营销环境的概念
2.1.2 汽车市场营销环境的特点
2.2 汽车市场营销宏观环境
2.2.1 人口环境
2.2.2 经济环境
2.2.3 政治与法律环境
2.2.4 自然环境与汽车使用环境
2.2.5 科学技术环境
2.2.6 社会文化环境
2.3 汽车市场营销微观环境
2.3.1 汽车企业自身
2.3.2 生产供应者
2.3.3 营销中介
2.3.4 顾客（用户）
2.3.5 竞争者
2.3.6 有关公众
2.4 汽车市场营销环境分析
2.4.1 汽车市场营销环境分析的意义
2.4.2 汽车市场营销环境分析程序
2.4.3 汽车市场营销环境分析方法
2.4.4 汽车企业应对环境变化的策略
本章小结
复习与思考题
案例分析
3 汽车市场消费者购买行为分析
3.1 汽车消费者及汽车消费市场的分类
3.1.1 按车辆的性质分类
3.1.2 按车辆购买者规模进行分类
3.2 汽车个人消费者购买行为分析
3.2.1 影响汽车个人消费者购买行为的因素
3.2.2 汽车个人消费市场的主要特点
3.2.3 汽车个人消费者的购买行为模式
3.3 汽车集团消费市场购买行为分析
3.3.1 汽车集团消费市场的购买者类型及需求特点
3.3.2 影响汽车集团消费购买行为的主要因素
3.3.3 汽车集团消费购买行为类型
3.3.4 汽车集团消费的购买决策过程
本章小结
复习与思考题
案例分析
4 汽车市场分析
4.1 汽车市场营销信息系统
4.1.1 建立汽车市场营销信息系统的必要性
4.1.2 汽车营销信息系统的基本组成
4.2 汽车市场调研
4.2.1 汽车市场调研概述
4.2.2 汽车市场调研的步骤
4.2.3 汽车市场调研的方法
4.2.4 汽车市场调查的抽样技术
……
5 汽车市场营销策略
6 汽车市场竞争
下篇 实务篇
7 汽车4S店营销
8 二手车市场营销
9 汽车金融
10 汽车文化营销
11 汽车营销模式
12 新型汽车营销方式探索研究
13 国际汽车市场营销实务
参考文献
