1 现代企业物流管理概述 1.1 企业物流及其发展过程 1.2 企业物流管理 1.3 现代企业物流管理的内涵 1.4 企业物流管理的内容 1.5 现代企业物流管理的学习和研究方法 1.5 现代企业物流管理的学习和研究方法2 企业物流战略管理 2.1 企业物流战略管理概述 2.2 企业物流战略的选择 2.3 企业物流系统规划 2.4 企业物流模式的设计 2.5 企业物流管理创新3 企业物流组织及其设计 3.1 企业物流组织概述 3.2 企业物流组织结构设计 3.3 典型的物流组织形式 3.4 企业物流组织的发展4 企业供应物流管理 4.1 供应物流概述 4.2 采购活动 4.3 供应商管理5 企业生产物流管理 5.1 生产物流概述 5.2 生产物流组织 5.3 不同生产类型生产物流分析 5.4 生产物流决策 5.5 生产物流发展趋势6 企业仓储与库存决策 6.1 仓储管理概述 6.2 仓储系统规划 6.3 仓储作业基本流程 6.4 典型库存控制方法7 企业销售物流管理 7.1 企业销售物流管理概述 7.2 销售与销售物流 7.3 销售物流决策与管理8 企业逆向物流管理 8.1 逆向物流概述 8.2 逆向物流的流程 8.3 逆向物流的有效管理 8.4 回收物流与废弃物物流9 企业物流成本分析与管理 9.1 企业物流成本概述 9.2 企业产品与物流成本管理 9.3 企业物流成本核算 9.4 企业物流成本核算方法 9.5 企业物流成本控制 9.6 企业物流成本结构分析 9.7 企业间接物流成本分配10 企业物流质量管理 10.1 企业物流质量管理概述 10.2 企业物流质量特性值、指标设计 10.3 企业物流质量控制与管理方法 10.4 质量成本管理 10.5 质量认证的形式与内容 10.6 企业物流外购、外包时的物流质量管理11 现代商贸企业物流管理策略 11.1 现代商贸企业物流概述 11.2 现代商贸企业物流运作模式 11.3 现代商贸企业配送管理 11.4 现代商贸企业物流发展战略 11.5 我国现代商贸企业的发展趋势12 现代制造企业物流管理策略 12.1 制造企业物流概述 12.2 制造企业供应物流管理 12.3 制造企业生产物流管理 12.4 制造企业销售物流管理 12.5 制造企业回收物流管理13 现代施工企业物流管理策略 13.1 施工企业物流管理概述 13.2 施工企业供应物流管理 13.3 施工企业现场物流管理14 企业物流绩效管理 14.1 绩效与绩效管理概述 14.2 企业物流绩效评价 14.3 企业物流绩效评价指标体系 14.4 物流绩效标杆管理 14.5 平衡计分卡参考文献