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武汉理工大学出版社
- 9787562956679
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116083
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51183457-4
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2018年3月
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管理学
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管理科学与工程
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C93
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经济管理类
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本科
内容简介
《管理沟通/管理者之必修课程》是一本系统介绍管理沟通基本理论、管理沟通过程和管理沟通实践案例的教材。内容包括管理沟通理论、情绪管理、批判性思维、非语言沟通、听说写、演讲与PPT制作技巧、冲突管理、会议管理、危机沟通、跨文化沟通等。教材的每章均有丰富的、时效性很强的课内与课外补充阅读、案例分析等教学内容。
《管理沟通/管理者之必修课程》注重知识的系统性、内容的实用性,特别是在结构框架上有较强的新颖性。
《管理沟通/管理者之必修课程》适合作为MBA、本科层次的管理沟通课程教材和教辅读物使用,也可作为员工软技能训练的培训教材,或供希望提高个人与组织管理沟通能力的人士自学参考。