第1章 ERP概述1.1 ERP概念1.2 ERP应用概况1.2.1 企业面对的市场环境1.2.2 MRPII/ERP应用进程1.3 ERP应用效益1.3.1 MRPII/ERP的应用效益1.3.2 ERP带来企业日常管理的变化1.4 ERP的发展历史1.4.1 订货点法1.4.2 基本MRP1.4.3 闭环MRP1.4.4 MRPⅡ1.4.5 ERP1.5 本章小结第2章 MRPⅡ/ERP软件系统2.1 MRPⅡ/ERP软件组成2.1.1 MRPⅡ标准体系2.1.2 ERP软件模块2.2 MRPⅡ/ERP模块简介2.2.1 物流管理模块2.2.2 生产控制模块2.2.3 财务管理模块2.2.4 人力资源模块2.3 MRPⅡ/ERP集成系统2.3.1 ERP系统关联性2.3.2 ERP支撑系统2.4 MRPⅡ/ERP商品软件2.5 本章小结第3章 MRPⅡ/ERP原理基础3.1 MRPⅡ基础数据3.1.1 MRPⅡ数据环境3.1.2 MRPⅡ物料定义3.1.3 MRPⅡ时间定义3.1.4 MRPⅡ数据文件3.2 MRPⅡ关键技术3.2.1 相关需求3.2.2 时间分割3.2.3 能力平衡3.3 MRPⅡ使用环境3.3.1 不同制造环境的生产管理特点3.3.2 MRPⅡ对制造业的普适性3.4 MRPⅡ计划层次3.5 MRPⅡ管理模式的特点3.6 本章小结第4章 MRPⅡ原理：销售与运作规划4.1 销售与运作规划的概念及内容4.2 销售与运作规划的作用与意义4.3 销售与运作规划的策略因素4.4 销售与运作规划的制定4.4.1 收集信息4.4.2 分解产品类销售规划4.4.3 制订生产计划大纲初稿4.4.4 确定资源需求计划4.4.5 生产规划定稿4.4.6 批准生产规划4.5 生产计划大纲编制4.5.1 MTS环境下生产计划大纲编制4.5.2 MTO环境下生产计划大纲编制4.6 资源需求计划编制4.6.1 资源消耗系数法4.6.2 能力计划系数法4.7 需求管理与预测4.7.1 需求管理4.7.2 预测与计划4.7.3 预测的方法4.7.4 需求预测的应用4.8 本章小结第5章 MRPII原理：主生产计划5.1 MPS概念及内容5.2 MPS作用与意义5.3 MPS编制原则5.4 主生产计划的对象5.4.1 MPS对象选择5.4.2 最终装配计划（FAS）5.5 MPS基本方法5.5.1 MPS时间基准5.5.2 MPS报表5.5.3 制定MPS的工作方法5.6 主生产计划表的编制5.6.1 主生产计划表的计算5.6.2 主生产计划表编制示例5.7 MPS实施与控制5.7.1 MPS的实施问题与控制5.7.2 主生产计划员5.8 本章小结第6章 MRPⅡ原理：物料需求计划6.1 MRP概念及内容6.2 MRP作用与意义6.3 物料清单(BOM)6.3.1 产品结构的描述6.3.2 BOM的基本格式6.3.3 BOM的构造原则6.3.4 BOM的应用扩展6.4 MRP基本方法6.4.1 MRP的运行原理6.4.2 MRP的策略因素6.4.3 MRP的工作方法6.4.4 MRP计划重排方法6.4.5 MRP报表6.5 MRP的编制6.5.1 MRP的计算方法6.5.2 MRP的报表运算6.5.3 MRP报表运算示例6.6 本章小结第7章 MRPⅡ原理：能力需求计划7.1 能力计划层次体系7.2 能力计划的作用与意义7.3 能力计划的基础数据7.4 工作中心能力核算7.5 粗能力需求计划7.5.1 粗能力需求计划的对象和特点7.5.2 粗能力需求计划的编制方法7.6 能力需求计划7.6.1 CRP概述7.6.2 CRP制定方式7.7 本章小结第8章 MRPⅡ原理：企业物料管理8.1 采购作业管理8.1.1 采购与自制决策……第9章 MRPⅡ原理：生产作业管理第10章 MRPⅡ原理：财务成本管理第11章 ERP系统的软件实现第12章 ERP系统的技术实现第13章 MRPⅡ/ERP系统实施第14章 企业信息化