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汽车销售流程 / 全国交通运输职业教育教学指导委员会规划教材、教育部中等职业教育汽车专业技能课教材

￥30.00定价

作者：李雪婷

出版时间：2017年6月

出版社：人民交通出版社

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基本信息评价

出版社：人民交通出版社
ISBN：9787114124426
图书编号：76464
本季征订号：61187608-7
装帧：平装
开本：16开
出版时间：2017年6月
千字：276
页数：226
学科分类1：管理学
学科分类2：工商管理
中图分类编号：F766
适用专业：汽车运用与维修
适用分级：中职

内容简介

本书全国交通运输职业教育教学指导委员会规划教材，全书共九个项日，内容包括：汽车销售流程概述、客户开发流程、接待客户流程、需求分析流程、车辆推介流程、异议处理流程、成交签约流程、交车流程、汽车销售系统。

项目一汽车销售流程概述学习任务l 顾问式销售学习任务2汽车销售流程项目二客户开发流程学习任务3 集客活动学习任务4 电话及网络客户开发项目三客户接待流程学习任务5接待前准备学习任务6接待客户项目四需求分析流程学习任务7需求分析流程项目五车辆推介流程学习任务8汽车产品介绍流程及要点学习任务9六方位绕车介绍学习任务10试乘试驾项目六异议处理流程学习任务11 客户异议类型学习任务12客户异议处理技项目七成交签约流程