第1部分 跨国公司管理的基础第1章 变化世界中的跨国公司管理1.1 跨国公司的本质 1.2 经济全球化：不断变化的商务环境 1.3 新一代跨国公司管理者 1.4 跨国公司管理：战略要径 第2章 文化与跨国公司管理 2.1 什么是文化 2.2 文化的层面 2.3 GLOBE项目国家文化框架 2.4 警告和注意事项 第3章 跨国公司管理的制度环境 3.1 社会制度及其对社会的影响 3.2 社会不平等 第4章 跨国公司伦理管理和社会责任的挑战 4.1 什么是国际企业伦理和社会责任 4.2 伦理哲学 4.3 企业伦理和社会责任的国家差异 4.4 跨国伦理 4.5 跨国公司管理中伦理的两难问题：你将如何决定 第2部分 跨国公司的战略内容和战略制定 第5章 跨国公司战略管理：内容与制定 5.1 跨国公司基本战略的内容 5.2 战略制定：传统方法 5.3 国家环境与组织战略：概述和评论 第6章 跨国战略与进入模式战略：内容与制定 6.1 跨国战略：应对全球化本土化两难困境 6.2 解决全球化本土化两难困境：制定跨国公司战略 6.3 政治风险 第7章 小企业和国际企业家精神：克服障碍，寻求机遇 7.1 什么是小企业 7.2 国际化与小企业 7.3 克服小企业国际化的障碍 7.4 什么时候小企业应该进行国际化 7.5 与国际市场建立联系 7.6 小型跨国公司的新企业战略 7.7 国际创业 第3部分 战略实施中的管理过程：跨国公司的设计选择 第8章 跨国公司的组织设计 8.1 组织设计的本质 8.2 实施跨国公司战略的组织结构 8.3 跨国方面：跨国公司是否还有新的结构 8.4 跨国战略和组织结构：概述 8.5 知识管理 第9章 国际战略联盟：设计与管理 9.1 价值链的链接之处 9.2 合作伙伴：最重要的抉择 9.3 选择联盟类型 9.4 契约谈判 9.5 组织构建：战略联盟的组织设计 9.6 信任和承诺：联盟管理中的软环境 9.7 评估国际战略联盟的绩效 9.8 联盟未达到目标的对策 9.9 向伙伴学习：建立专业战略联盟单元与吸收跨境联盟的经验 第10章 跨国电子商务：战略与结构 10.1 互联网经济 10.2 电子商务战略与结构的基本原理 第4部分 跨国公司的战略实施：人力资源管理 第11章 国际人力资源管理 11.1 国际人力资源管理的概念 11.2 跨国公司：外派管理者还是东道国管理者 11.3 外派管理者 11.4 女性的国际任职 11.5 公司如何确保女性外派员工的成功 11.6 跨国公司战略与国际人力资源管理 第12章 人力资源管理：适应当地环境的时机与方式 12.1 为什么各国人力资源管理会存在差异 12.2 招 聘 12.3 选 拔 12.4 对跨国公司的启示：招聘和选拔 12.5 培训与开发 12.6 对于跨国公司的启示：培训与开发 12.7 绩效考核 12.8 薪 酬 12.9 对于跨国公司的启示：绩效考核与薪酬 12.10 劳动关系比较 第5部分 跨国公司的战略实施：相互影响过程 第13章 国际谈判和跨文化沟通 13.1 跨文化沟通的基础 13.2 国际谈判 13.3 成功的国际谈判者：个性特征 第14章 跨国公司的领导与管理行为 14.1 全球领导者：一种新的类型 14.2 三种经典模型：领导分析术语 14.3 国家环境作为领导行为的权变因素 14.4 现代领导观点：跨国公司的影响 14.5 总结：在母国应做哪些功课 术语表