物业环境管理与服务（第二版）（赠课件）
￥23.00定价
作者： 全国房地产行业培训中心
出版社：中国建筑工业出版社
- 中国建筑工业出版社
- 9787112148349
- 53397
- 67185842-1
- 管理学
- 工商管理
- F293.347
- 房地产
- 本专科、高职高专
内容简介
张秀萍主编的这本《物业环境管理与服务(第2版)》遵循理论与实践相结合的原则，力求内容的科学性、连贯性和系统性。根据物业环境管理与服务的特点，《物业环境管理与服务(第2版)》共分为七个学习内容，分别介绍了物业环境管理与服务基础知识、环境卫生管理与服务、环境绿化管理与服务、人文环境管理与服务、交通环境管理与服务、环境保护及绿色建筑等基本知识。
《物业环境管理与服务(第2版)》可作为高职高专物业管理专业、房地产经营与估价和社区管理等专业的教科书，也可供从事物业管理工作的人员学习参考。
目录
1 物业环境管理与服务基础知识 1.1 物业环境管理的研究对象 1.2 物业环境管理的重要性 1.3 规划设计在环境管理中的作用 1.4 物业服务企业的早期介入2 环境卫生管理与服务 2.1 环境卫生管理工作内容和标准 2.2 环境卫生管理操作程序及标准 2.3 环境卫生管理与服务的实施 2.4 居住区水环境的管理与服务 2.5 环境卫生管理程序处理 2.6 环境卫生管理应急预案 2.7 环境卫生管理与服务中的相关国家标准3 环境绿化管理与服务 3.1 环境绿化基本知识 3.2 环境绿化的基本要求 3.3 绿化管理设施设备 3.4 环境绿化管理与服务中的相关国家标准4 公共秩序管理与服务 4.1 公共秩序管理与服务的意义 4.2 公共秩序管理与服务的运作程序 4.3 消防管理与服务 4.4 公共秩序维护管理的相关国家标准5 交通环境管理与服务 5.1 居住区交通道路布置原理 5.2 停车场及道路交通基本设施 5.3 车辆道路管理与服务6 人文环境管理与服务 6.1 物业服务企业的精神文明建设 6.2 住宅小区的精神文明建设 6.3 基本要求7 环境保护及绿色建筑 7.1 环境保护的基本知识 7.2 几种常用的环境标准 7.3 环境污染及其防治 7.4 良好的居住环境与建筑节能、绿色建筑和低碳建筑的关系参考文献
