信息资源创富的中国实践与国际趋势 / 管理学精选案例系列教材
作者： 香港城市大学方玉麟
出版时间：2013年6月
出版社：北京师范大学出版社
- 北京师范大学出版社
- 9787303158355
- 51223
- 0043152095-6
- 16开
- 2013年6月
- 270
- 管理学
- 图书情报与档案管理
- F272.7-39
- 经济、管理
- 研究生、本科
本书中植根于中国特定环境的案例因其文化认同性而更具独特的参考价值和借鉴意义。
本书中收录的所有案例均由长期浸润于全球信息资源领域的专家团队协作撰写而成。团队中既有来自毅伟商学院、香港城市大学、复旦大学和中国台湾“政治大学”的资深教授，又有专业案例写作人员和相关行业专家。他们长年在该领域从事相关的研究和咨询工作，积累了丰富的经验并对相关领域有着深刻的见解。这使得书中收录案例的内容能够博采众家之长，汇集中西理念之精粹。这同样也使得书中搜集论证的案例材料更加翔实，视角更加贴近现实。
作为世界顶尖商学院之一，加拿大西安大略大学毅伟商学院是全球案例教学领域的佼佼者。而毅伟商学院案例中心则是仅次于哈佛商学院的全球第二大案例出版机构和全球最大的亚洲案例发行机构。本书中收录的案例均是毅伟推出的经典之作，不仅涵盖了知识管理、社交媒体营销、数字化营利模式设计等多个热点范畴，更将战略选择、可行性分析和实施等信息资源项目流程囊括其中，以迎合国内相关学者、管理者和师生的实际需要。
方钰麟、德里克·J·纽菲尔德和黛比·康波编写《信息资源创富的中国实践与国际趋势(管理学精选案例系列教材新世纪高等学校教材)》，希望为中国企业在信息资源领域的实践和发展献上自己的绵薄之力，同时也希望同内地院校和研究机构一起，为信息资源在中国企业发挥更大的作用继续作出贡献。
第一章 配备信息系统资源：中国视角
欣兴电子股份有限公司
产业
欣兴电子
改善管理效能和工作环境
建立TQM成为营运的核心
将研发资源集中在具潜力的市场
挑选世界级的客户，强调顾客满意度
人才管理
从错误中学习
组织与IT的结合
中国工商银行(上海分行)网上银行项目
中国银行业．
中国工商银
中国工商银行战略计划
数据整合
核心业务处理系统
多样化和整合的电子银行渠道
上海分行试点的网上银行项目
信息科技部和电子银行部
网上银行项目的交付
供应商和产品的选择
团队结构与责任
开发与实施过程
其他实施问题
科达公司SAP实施方案
公司概况
引进ERP的原因
科达的计算机化
选择ERP供应商
组建项目实施团队
实施ERP
系统上线
ERP的未来
施乐(香港)：销售活动管理流程(A)
施乐公司
施乐(香港)
销售组织
销售力量的发展
销售管理
销售周期
信息系统
销售代表一天的工作
目前SAMP面临的挑战
无纸化SAMP
施乐(香港)公司文化
数字SAMP：远景
数字SAMP：目前的选择
数字sAMP：成本，收益
数字SAMP：管理层支持
决策
施乐(香港)：销售活动管理流程(B)
施乐(香港)公司的新销售机构
Chrisles项目
关键业务信息系统
数字化销售管理系统
结论
上海贝尔——协同产品商务系统(CPC)
公司背景
研究开发
上海贝尔：新千年的机遇和挑战
上海贝尔的研发策略
信息系统的变化——企业信息系统规划
信息系统能力的现状
新的解决方案——协同产品商务系统
选择协同产品商务系统实施伙伴
执行计划
第二章 优化信息资源：中国视角
第三章 引领数字潮流：全球视角
