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出版时间:2013年4月

出版社:高等教育出版社

以下为《消费者行为学(第二版)》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 高等教育出版社
  • 9787040359374
  • 2版
  • 50320
  • 0041154667-4
  • 异16开
  • 2013年4月
  • 397
  • 292
  • 管理学
  • 工商管理
  • F713.55
  • 经济学类、工商管理类
  • 本科、高职高专
内容简介
本书是“高等学校工商管理类专业系列教材”之一。其主要内容包括:消费者行为学概述,感觉与知觉,消费者感知过程,学习与记忆,动机与态度,情绪与情感,自我、个性与生活方式,参照群体,社会阶层,文化与价值观,消费者购买行为与决策,家庭消费行为,服务消费行为与营销策略,文化消费行为与营销策略,绿色消费行为与营销策略,网络消费行为与营销策略,消费者保护。本书既可作为高等学校经济与管理专业学生用书, 也可作为社会相关人员培训用书。
目录
  • 第1章消费者行为学概述1
    • 学习目标1
    • 引导案例中国消费爆炸式成长1
    • 第一节消费者行为的含义2
    • 第二节消费者行为研究方法5
    • 第三节消费者行为与营销战略15
    • 本章小结17
    • 复习思考题18
    • 案例中国“90后”消费者18
  • 第2章感觉与知觉21
    • 学习目标21
    • 引导案例M&
    • 第一节感觉22
    • 第二节知觉27
    • 第三节消费者感知过程33
    • 本章小结39
    • 复习思考题39
    • 案例品牌的感官营销40
  • 第3章学习与记忆42
    • 学习目标42
    • 引导案例记忆点创造法——农夫山泉有点甜42
    • 第一节消费者学习43
    • 第二节消费者记忆