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出版时间:2012年9月

出版社:中国人民大学出版社

以下为《现代商务礼仪》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 中国人民大学出版社
  • 9787300157573
  • 38657
  • 0063155703-0
  • 16开
  • 2012年9月
  • 328
  • 管理学
  • 工商管理
  • F718
  • 公共课
  • 高职高专
内容简介
张再欣编著的《现代商务礼仪》为实用型教材,最大的特点是真正构建起了项目导向、任务驱动的课程教学体系。全书分理论认知和实训操作两个模块,理论认知模块仅一个项目,简要介绍礼仪的起源、发展及作用;实训操作模块共十六个项目,每个项目都根据商务人员在商务活动中应掌握的礼仪规范及这些礼仪规范的具体操作来设计项目任务,让学生置身于真实的商务活动环境之中去做,以“做”促进“学”,以“学”指导“做”,从而使教学过程变得轻松、有趣,有效激发学生的学习兴趣与热情,卓有成效地培养商务人员掌握礼仪技能,将商务礼仪内化为行为,取得良好的教学效果。
《现代商务礼仪》既可作为高职高专经济、商贸、文秘专业的课程教材,也可作为工商企业管理者及相关从业人员的培训用书。
目录

模块一 礼仪理论认识


  项目 礼仪知识及作用/3


模块二 商务礼仪实训


  项目一 个人形象礼仪/15


  项目二 见面相识礼仪/38


  项目三 商务交谈礼仪/51


  项目四 礼品馈赠礼仪/61


  项目五 商务拜见礼仪/68


  项目六 商务接待礼仪/77


  项目七 商务会议礼仪/91


  项目八 商务庆典礼仪/109


  项目九 商务谈判礼仪/122


  项目十 签约仪式礼仪/135


  项目十一 商务通讯礼仪/140


  项目十二 商务书信礼仪/148


  项目十三 中餐餐饮礼仪/159


  项目十四 西餐餐饮礼仪/170


  项目十五 宗教商务礼仪/181


  项目十六 涉外商务礼仪/196


参考书目/223