注册 登录 进入教材巡展
#
  • #

出版时间:2015年8月

出版社:中国旅游出版社

以下为《邮轮英语》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 中国旅游出版社
  • 9787503253911
  • 32957
  • 0065164733-1
  • 2015年8月
  • 工学
  • 交通运输工程
  • U695.1
  • 邮轮
  • 高职高专
内容简介
刘燕婷主编的《邮轮英语》是专门为在国际邮轮上工作的一线服务人员量身定制的创新型英语教材。全书分成两大部分,第一部分为邮轮类型及邮轮各工作部门基础知识的分类介绍,第二部分以邮轮服务工作过程为载体,按照国际邮轮的对客服务核心岗位,即邮轮餐厅服务、邮轮客房服务、船上康乐服务、邮轮厨房操作等岗位的核心能力需要,组织相应的教学内容,安排若干教学与训练模块。每个单元都精心设计了服务情境,以英语为工具,模拟主动对客服务、解答客人问题、应对突发情况、记录工作日志等工作过程,提升学生在工作环境中的语言应用能力。
本教材创新性体现在:其一,采用理论实践一体化的教学模式,设置特定的邮轮工作情境,便于充分调动学生的学习与实践兴趣。其二,图文并茂,并附有专业词汇表,有利于学生更深入地掌握国际邮轮服务的基本知识和岗位操作技能。其三,内容丰富,重在实用性和可操作性,可以全方位地培养学生掌握国际邮轮对客服务的英语技能。
本书既可作为高等院校国际邮轮乘务、休闲服务与管理专业学生的教学用书,也可作为邮轮企业员工培训教材和邮轮工作者的自学参考用书。
目录

Part One  Knowledge Stud


  Chapter 1 Introduction


    Unit 1 The History of Cruising and Cruise Ship


    Unit 2 The Future of Cruising and Cruise Ship


  Chapter 2 Types of Cruising and Cruises


    Unit 1  Types of Cruising


    Unit 2 Types of Cruises


  Chapter 3 Management System of Cruise Ship


    Unit 1 Shipboard Executive Committee


    Unit 2 Shipboard Maintenance Team


    Unit 3 Engine Department


  Chapter 4 Hotel System of Cruise Ship


    Unit 1 Front Office Department


    Unit 2 Food & Beverage Department


    Unit 3 Housekeeping Department


    Unit 4 Entertainment Department


    Unit 5 Facility Department


    Unit 6 Shopping Department


  Chapter 5 Rear-Service System of Cruise ship


    Unit 1 Human Resources Department


    Unit 2 Security Department


    Unit 3 Medical Center


    Unit 4 IT Operations Department


Part Two  Conversation Practice


  Chapter 6 Food & Beverage


    Unit 1 Working in the Food and Beverage Department


    Unit 2 At Bar


    Unit 3 Room Service


  Chapter 7 Housekeeping


    Unit 1 Room Cleaning


    Unit 2 Laundry Service


    Unit 3 Guests' Requests


    Unit 4 Maintenance Service


  Chapter 8 Entertainment Services


    Unit 1 At the Swimming Pool


    Unit 2 Going SPA


    Unit 3 At the Duty-free Shop


    Unit 4 Going Casino


    Unit 5 Going to Shows


  Chapter 9 Galley


    Unit 1 Titles in Galley


    Unit 2 Make Cheese Omelette


    Unit 3 Make Salad Nicoise


    Unit 4 Make French Onion Soup