第一章　拓展训练是提升班组长能力和素质的有效途径

　1.拓展训练是新兴的潜能提升训练方式

　2.拓展训练的主要课程内容

　3.拓展训练的目的、作用及要求

　4.开展班组长拓展训练,提高班组长实战能力

第二章　给自己定位，班组长的角色认知拓展训练

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　1.定位角色，班组长就是企业的“兵头将尾”

　2.认清使命，知道自己应该干什么

　3.提升能力，优秀班组长必备的能力和素质

　4.掌握工作流程，规划自己的工作

　5.开好班会，充分发挥会议的作用

　6.培育创新精神，开展班组创新

　7.善于分析，解决班组问题

第三章　从优秀到卓越，班组长职业品质拓展训练

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　1.注重礼仪，塑造完美形象

　2.诚实守信，做一个真诚可信的人

　3.爱岗敬业，乐于奉献

　4.办事公道，以身作则，不徇私利

　5.服务班组，真心真意为大家着想

　6.敢负责任，敢担重任

　7.善于合作，争取多方支持

　8.注重道德修养，保持身心和谐

第四章　强化基本技能，班组长计划与目标管理能力拓展训练

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　1.加强计划管理，有序开展工作

　2.掌握计划方法，科学制订计划

　3.重视目标管理，强化目标意识

　4.遵守SMART原则，设置班组目标

　5.加强评估考核，确保目标实现

第五章　抓好生产作业，班组长现场管理拓展训练

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　1.重视诊断分析，做好现场指导

　2.关注现场问题，寻求解决方法

　3.开展定置管理，促进现场生产有序化

　4.运用目视管理，增强现场生产视觉化

　5.开展5S　管理，实现现场生产规范化

第六章　提升工作效率，班组长执行力拓展训练

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　1.执行力是班组长至关重要的能力

　2.提高责任意识，强化执行观念

　3.扫除执行障碍，促进执行力的提升

　4.强化员工培训，增强员工的执行力

　5.加强沟通与合作，提高班组执行力

　6.实施时间管理，做一个高效的班组长

　7.建设班组执行文化，持续提升班组执行力

第七章　促进效益管理，班组长成本控制拓展训练

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　1.加强成本管理，有效控制成本

　2.强调开源节流，形成节约意识

　3.提高员工技能，降低生产成本

　4.开展“五小”活动，提升班组效益

　5.加强质量建设，减少质量成本

　6.重视设备的维修保养，提高设备的利用率

　7.实施民主管理，采纳合理化建议

第八章　掌握沟通技巧，班组长互动交流拓展训练

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　1.加强班组沟通，改善人际关系

　2.做好与上级的沟通，保证上情下达

　3.重视组内沟通，建设和谐班组

　4.重视外部沟通，塑造班组形象

　5.掌握沟通方法，提高沟通效率

第九章　运用激励机制，班组长激励艺术拓展训练

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　1.重视员工激励，促进班组发展

　2.建立激励机制，做到赏罚分明

　3.遵守激励原则，有效实施激励

　4.综合运用激励技巧，激发员工的内驱力

　5.正确处理冲突，协调员工关系

　6.完善班组工作，提高员工的满意度

　7.重视激励中的问题，避开激励禁忌

　8.进行自我激励，增强工作动力

第十章　增强团队合作，班组长团队建设拓展训练

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　1.加强团队建设，达成班组目标

　2.重视团队精神，增强班组的凝聚力

　3.化解团队冲突，维护班组团结

　4.加强团队沟通，促进团队协作

　5.善于识人用人，实现人尽其才

　6.推行权变管理，灵活处理班务

参考文献