旅游公共关系（第二版）
￥39.80定价
作者： 张昌贵
出版时间：2017年8月
出版社：西安交通大学出版社
- 西安交通大学出版社
- 9787560599298
- 187584
- 43188058-2
- 2017年8月
- 管理学
- 工商管理
- F590.65
- 旅游与饭店管理
- 本科
内容简介
《旅游公共关系（第二版）/普通高等教育“十三五”旅游与饭店管理及会展策划与管理专业系列规划教材》从公关职业分析入手，根据旅游公关职业岗位要求确定教学内容。《旅游公共关系（第二版）/普通高等教育“十三五”旅游与饭店管理及会展策划与管理专业系列规划教材》包括旅游公共关系认知、旅游公共关系调查、旅游公共关系活动策划、旅游公共关系传播、旅游公共关系实施与评估、旅游危机公关、旅游公关谈判、旅游CIS与TDIS策划、旅游公共关系专题活动组织、旅游公关人员承担的角色与素质培养等10个项目，共计31个任务。其中每一项目包括学习目标、项目分析、任务、拓展活动；每一任务包括情境设计、任务分析、任务实施、知识链接、评价与考核、思考与讨论、技能训练题。这样便于教师在教学中以实际任务驱动学生主动参与，突出知识应用与技能训练，让学生在做中学，学中会，提高应用操作能力。
《旅游公共关系（第二版）/普通高等教育“十三五”旅游与饭店管理及会展策划与管理专业系列规划教材》可作为高职高专旅游类相关专业的教学用书，还可作为旅游相关人员提高公共关系能力的自我训练手册和旅游公关培训教材。
《旅游公共关系（第二版）/普通高等教育“十三五”旅游与饭店管理及会展策划与管理专业系列规划教材》可作为高职高专旅游类相关专业的教学用书，还可作为旅游相关人员提高公共关系能力的自我训练手册和旅游公关培训教材。
目录
项目一 旅游公共关系认知学习目标项目分析任务一 旅游公共关系的认知任务二 旅游公共关系的运作拓展活动项目二 旅游公共关系调查学习目标项目分析任务一 调查方案的编制任务二 调查问卷的设计任务三 调查内容的实施任务四 调查报告的撰写拓展活动项目三 旅游公共关系活动策划学习目标项目分析任务一 旅游公关活动的策划任务二 旅游公关活动策划方案的编制拓展活动项目四 旅游公共关系传播学习目标项目分析任务一 旅游公关新闻稿的撰写任务二 旅游组织内刊的编写任务三 旅游组织对外宣传册的编制任务四 旅游公关广告的设计任务五 旅游组织制造新闻任务六 旅游组织网络公关拓展活动项目五 旅游公共关系实施与评估学习目标项目分析任务一 旅游公共关系实施方案的编制任务二 旅游公共关系评估报告的撰写拓展活动项目六 旅游危机公关学习目标项目分析任务一 旅游危机公关预警系统的建立任务二 旅游危机公关处理任务三 旅游危机公关处理中的传播沟通拓展活动项目七 旅游公共关系谈判学习目标项目分析任务一 旅游公关的谈判任务二 旅游公关谈判方案的编制拓展活动项目八 旅游CIS与TDIS策划学习目标项目分析任务一 旅游CIS策划任务二 旅游TDIS策划拓展活动项目九 旅游公共关系专题活动组织学习目标项目分析任务一 新闻发布会的组织任务二 会议活动的组织任务三 庆典活动的组织任务四 赞助活动的组织任务五 展览活动的组织任务六 开放参观的组织拓展活动项目十 旅游公关人员承担的角色与素质培养学习目标项目分析任务一 旅游公关人员承担的角色任务二 旅游公关人员的素质培养拓展活动附录 公关员国家职业标准参考文献
