营销策划理论与实践
￥45.00定价
作者： 朱华锋译
译者：朱华锋译 译；
出版时间：2017年
出版社：机械工业出版社
- 机械工业出版社
- 9787111455523
- 182944
- 65188970-1
- 平装
- 16开
- 2017年
- 管理学
- 工商管理
- F713.50
- 经济管理类
- 本科
内容简介
采购与供应从业人员与供应商、内部和外部客户及其他利益相关者建立有效的关系是至关重要的，只有捋顺了方方面面的关系，才能更好地开展业务工作。英国皇家采购与供应学会编著的《采购与供应关系》提供了开发客户和供应商关系的主要工作原理和实战方法。《采购与供应关系》具体的内容包括：采购与供应中的内部关系和外部关系处理方法，市场营销在开发客户和供应商关系中的贡献，采购方与供应商之间商业关系的要素，跨职能协作的重要性，与组织内部及外部人员如何进行有效的沟通等，从而对采购与供应从业人员处理工作中的各种关系提供具体方法上的指导。
目录
前言《采购与供应关系》考试大纲教材使用说明第一章 采购与其他职能 第一节 与其他职能的互动 第二节 兼职采购人员 第三节 决策单元 第四节 客户管理 本章小结 自测题 第二章 利益相关者 第一节 利益相关者的定义 第二节 利益相关者的分类 第三节 RACI模型 第四节 与利益相关者的沟通 本章小结 自测题 第三章 跨职能工作 第一节 跨职能团队的形成 第二节 跨职能团队中的采购 第三节 有效的团队与低效的团队 第四节 团队形成的各个阶段 本章小结 自测题 第四章 供应链关系 第一节 供应链的定义 第二节 供应链示例 第三节 供应链网络 第四节 利益相关者在供应链中的参与 本章小结 自测题 第五章 营销概论 第一节 营销的概念 第二节 组织的导向 本章小结 自测题 第六章 营销组合 第一节 营销的4P 第二节 营销的7P 第三节 市场细分和目标市场选择 本章小结 自测题 第七章 竞争优势 第一节 增值的概念 第二节 竞争对手的勾勒与分析 本章小结 自测题 第八章 营销与采购人员的关联 第一节 组织的购买行为 第二节 营销组合在采购中的应用 本章小结 自测题 第九章 采购方和供应商的概要分析 第一节 关系图谱 第二节 关系组合 第三节 供应商感受矩阵 第四节 如何评估关系是否成功 本章小结 自测题 第十章 供应链中的信息交换 第一节 供应链信息流 第二节 环境信息 第三节 关键利益相关者信息 第四节 信息采集工具与方法 本章小结 自测题 第十一章 技术的影响 第一节 供应商和客户的网络 第二节 互联网和局域网 第三节 电子产品目录 第四节 数据交换技术的应用 本章小结 自测题 中英合作采购与供应管理职业资格证书考试（初级）采购与供应关系（课程代码：12363）样卷 中英合作采购与供应管理职业资格证书考试（初级）采购与供应关系（课程代码：12363）样卷参考答案要点
