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出版时间:2014年8月

出版社:旅游教育

以下为《外联部操作实务(第3版)》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 旅游教育
  • 9787563712755
  • 171524
  • 2014年8月
  • 未分类
  • 未分类
  • F590.63
内容简介

  杨晨晖主编的《外联部操作实务(第3版)/现代旅行社岗位培训丛书》主要具有以下鲜明特色:第一,内容权威。鉴于现代旅行社的行业特点,丛书由旅游院校老师与旅游社有相关运作经验的部门经理合作完成,他们或拥有扎实的知识功底,或拥有丰富的一线实践经验,保证了知识的准确性。第二,体例新颖。丛书打破了传统的写作模式,紧贴旅行社专业培训市场的需求,每册基本按培训重点、专题论述、实操问答、经典案例、实践练习等模块组织编写,使每一模块知识化整为零,方便了旅行社的行业培训。第三,知识实用。丛书专题知识丰富,特设了实操问答、经典案例、实践练习这些模块,并穿插有大量实用图表,为旅行社从业人员提供了模拟训练、领域实战的场景。第四,理念独特。丛书内容、框架注意与国际接轨,体现了旅行社行业的最新理念。

目录

第一章 概述


第二章 外联部的市场分析与营销组合


第三章 外联销售的计价和报价


第四章 线路设计和行程制定


第五章 外联促销策略和计划


第六章 旅游招徕和外联诀窍


第七章 客户计划操作与销售渠道


第八章 国际旅游市场与外联营销


第九章 外联部的管理


主要参考书目


后记