营销心理学 / 全国中等职业学校财经类教材
作者： 黄雪英，陈永泰
出版时间：2015年1月
出版社：中国财政经济出版社
- 中国财政经济出版社
- 9787509559567
- 165251
- 2015年1月
- 未分类
- 未分类
- F713.55
黄雪英、陈永泰主编的《营销心理学》是针对中等职业学校营销与策划专业所编写的教材，本教材运用普通心理学的一般原理，将营销活动的产生、发展和变化的规律表现得淋漓尽致，本书分为三个篇章论述，分别为：心理准备篇、心理应用篇、心理素质提高篇。内容涉及营销与营销心理、顾客的个性心理、顾客的群体心理、商品心理、商品的价格心理、购物环境心理、营销沟通心理、广告心理以及营销人员心理。
心理准备篇
项目一
营销与营销心理
任务一
认识市场营销与营销心理
任务二
认识营销心理学及其研究内容、研究方法
项目二
顾客的个体心理
任务一
摸清顾客的心理过程
任务二
认识顾客的个性心理特征
任务三
读懂顾客的动机和行为
项目三
顾客的群体心理
任务一
了解社会文化因素对顾客心理的影响
任务二
认识社会群体因素对顾客心理的影响
任务三
读懂不同类型顾客的心理差异
心理应用篇
项目四
商品心理
任务一
认识商品的设计心理
任务二
认识商品的命名与品牌设计心理
任务三
认识商品的包装设计心理
项目五
商品的价格心理
任务一
了解商品价格的心理功能
任务二
读懂主观价格及其心理成因
任务三
认识商品定价的心理策略
项目六
购物环境心理
任务一
认识商场的类型与选址心理
任务二
进行商场的外部设计
任务三
完成商场的内部设计
项目七
营销沟通心理
任务一
认识营销沟通
任务二
认识品牌形象代言人沟通
任务三
认识非语言沟通
项目八
广告心理
任务一
认知营销传播的心理机制
任务二
认识广告心理过程
任务三
认识广告策划与设计心理
心理素质提高篇
项目九
营销人员心理
任务一
认知营销工作心理
任务二
认知顾客关系心理
任务三
认知营销人员心理素质
参考文献
