铁路客运业务实作模拟题例及操作技巧 / 铁路客运业务系列图书
¥38.00定价
作者: 杜五一,孟凡峰
出版时间:2014年1月
出版社:中国铁道出版社
- 中国铁道出版社
- 9787113175931
- 164718
- 2014年1月
- 未分类
- 未分类
- U293
内容简介
杜五一、孟凡峰主编的《铁路客运业务实作模拟题例及操作技巧》以客运规章为基础,系统地列举了六大类客运业务实作模拟题例及操作技巧,主要内容包括:旅客运输,行李、包裹运输,包车、租车,线路中断和旅客意外伤害处理,客运记录和站车电报。模拟题例包括模拟情景、办理过程、操作技巧和票例填写式样。为使模拟情景更切合实际,书中使用的站名均为《铁路客运运价里程表》中的站名,模拟情景中的假设条件、设置情景、车次、人名等内容均为虚拟,只为达到以虚练实的目的。
本书可供广大客运干部、职工和有关人员学习、工作参考,也可作为客运学习培训的教学参考书。
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